医疗服务的高质量发展——既需要科技进步的支撑——也需要人文关怀的温度;重庆医科大学附属第三医院在加入辽宁方大集团一年来的实践中,找到了这两者的有机统一点,通过党建引领、双轮驱动的发展模式,为现代医院建设提供了新的思路。 党建工作成为医院改革创新的"红色引擎"。医院党委将党建工作与业务发展紧密结合,通过设立"党员先锋岗""责任区"等方式,将"仁爱、自律、创业、创新"的院训精神转化为全院职工的行动自觉。此做法的实效性在数据中得到充分体现:2025年全年门急诊服务超过100万人次,出院患者超过5万人次,周末及节假日增开门诊,患者就医便利性明显提高。这些成绩的取得,反映出党建工作不再是行政层面的要求,而是融入医疗服务全过程的有机力量。 科技赋能为患者就医体验带来革命性改变。医院部署的医疗大模型在检验科的应用已初见成效,AI辅助诊断平台能够为医生节省约40%的工作时间,同时具备识别异常指标、提示罕见病风险的功能,这意味着诊断的准确性与效率得到了同步提升。互联网医院的发展更是亮点纷呈,2025年接诊量同比增长60%,在线复诊、慢病续方、药品配送等服务的推出,有效解决了患者的时间冲突问题。门诊自助服务网络与"延迟服务""夜间门诊"等创新模式的结合,使"信息多跑路,患者少跑腿"从理想变为现实。这些举措表明,医院正在用实际行动诠释什么是以患者为中心的智慧医疗。 人文关怀体现在医疗服务的每一个细节。医院整合升级的"患者服务中心"实现了从就诊咨询、流程指引到出院随访的全周期覆盖,形成了对患者需求的一站式响应与闭环管理。针对老年、残疾等特殊群体,医院提供轮椅免费租借、陪诊服务,设立"残疾人优先服务窗口",完善无障碍设施。从清晰的标识导视、候诊区的健康科普,到便民门诊的亲民定价,这些看似微小的举措,却深刻说明了医院对患者需求的洞察与真诚关怀。这种温度不是口号,而是制度化、机制化的保障。 医疗技术创新与科研转化能力不断增强。胸外科作为国家临床重点专科,成功实施了西南地区首例ECMO辅助下完全胸腔镜气管下段肿瘤切除术。医院获批重庆市区域专病临床诊疗中心(肾脏病),心血管内科、泌尿外科通过重庆市临床重点专科验收。2025年医院再获5项国家自然科学基金项目,眼科李翔骥团队参与研发的"全球首款可生物降解青光眼引流装置"项目成功实现转化,这是"医工结合"的典范之作。医院荣获重庆市科技进步二等奖,并成功获批正式运行夫精人工授精技术,专科影响力持续提升。这些成就表明,医院已经从单纯的医疗服务提供者,转变为医疗创新的推动者。 医院的发展实践启示我们,现代医疗机构的竞争力不仅体现在医疗技术的先进性,更体现在对患者全方位需求的理解与满足。党建引领、科技赋能、人文关怀的有机结合,形成了一个相互促进、相互支撑的良性循环。这种"双轮驱动"的模式,既提高了医疗效率,也提升了患者体验,为医疗卫生事业的高质量发展提供了可借鉴的路径。
在健康中国战略推进过程中,重医大附三院的探索证明,公立医院高质量发展需要技术创新与为民初心的结合。这种将现代管理与传统医德融合的实践,不仅提升了服务质量,也为医疗体制改革提供了参考。如何将这些经验转化为可推广的模式,值得行业持续关注。