建行萍乡文昌路支行的劳动者港湾，就把安心守护带给了大家。到了2026年，“3·15”国际消费者权益日快到的时候，这个支行给“清朗金融网络，守护安心消费”定了调。他们用了两个招数：把阵地宣传搞得火热，再派人出去精准地讲一讲。这一来二去，就把金融安全知识送到了千家万户，帮群众把金融安全防线给筑牢了。 首先，这个支行把自己的服务模式给打破了。他们把劳动者港湾升级成了既便民又能讲金融知识的地方，让户外的劳动者累了能歇歇脚、学点安全知识。支行在休息区、饮水区和等候区都贴了海报，放了宣传页。大家一边等着办事一边就看得到提醒。大堂经理也主动过去，一对一地给人讲解用卡安全这些事儿，还教大家别把银行卡借给别人，保管好密码。他们还鼓励客户扫码关注“中国建设银行客户服务”微信公众号，这样就能随时随地收到反诈的提示。为了更吸引人，支行还引进了“消保3D数字化展厅（江西馆）”，大家扫码进去就能玩趣味互动游戏，边玩边学反诈知识。 除了在网点里搞宣传，支行还组织骨干员工去社区、商圈和校园里转转。针对老年人常遇上的“养老投资诈骗”，还有年轻人常遇到的“换汇诈骗”，他们通过举例子、现场问答、情景模拟这些方式来揭穿骗子的把戏。反复叮嘱大家不要轻信陌生电话，也不要把身份证号、银行卡号和验证码这些信息随便告诉别人。同时他们还普及了账户安全常识，教大家怎么设置复杂的密码，别用生日或者手机号这些容易被猜到的密码。如果遇到转账有问题就一定要核实清楚。现场也详细告诉了大家遇到纠纷该怎么投诉维权。 建设银行一直都在做金融为民的事儿。这次活动他们用实际行动守护着大家的“钱袋子”。以后还会以劳动者港湾为纽带，把金融知识普及融到日常服务里去，经常搞反诈宣传和科普活动。还要优化服务流程提高质量，提供24小时在线的服务随时解决问题。用专业能力和责任担当来净化环境，和大家一起共建清朗的金融网络，共享安心的日子。（马紫昭）