6月22日，宁河区税务局举行了一个特别的聘任仪式，为5位人大、政协和企业的代表颁发了特约监察员聘书。给这个聘任仪式增添光彩的是“既是一种荣誉，更是一份责任”的话语，让大家明确了自己的新角色。宁河税务展开了一场新体验，这次“双聘”活动把监察员们拉进了退税服务的第一线。这群监察员们迅速投身于办税服务厅，从政策辅导到资金到账，他们把留抵退税的每一个环节都走了一遍。在这个过程中，他们感受到了这项工作需要很多人的共同努力，各个环节都要无缝衔接。宁河区税务局给监察员们提供了一个平台来发现和解决问题。在座谈会上，监察员们指出了一些问题和建议，包括系统提示重复提醒、新政解读不够接地气等。他们就这些问题和局领导进行了坦诚交流，局领导也承诺立即整改或者列出时间表。这次体验让所有人意识到，只有不断监督和反馈才能把事情做得更好。宁河区税务局还计划持续招募更多的监察员，包括税费服务监督员、参谋员、联络员和宣传员等。他们希望通过这些角色形成一个闭环机制，给纳税人缴费人带来公平与效率的体验，让阳光税务真正照进每一家企业。