商业健康保险当前面临不少现实困境。保险机构与消费者之间信任不足，服务体系分散，理赔效率需要改进。更重要的是，传统保险以收保费为中心的模式，难以满足人们日益多元的健康保障需求，在覆盖新市民、老年人等重点群体时尤为明显。正是在这样的背景下，平安浙江大健康研究院应运而生。
大健康产业的创新发展需要政府、企业和社会各界的共同参与。浙江大健康研究院的实践，既为商业保险转型升级提供了新思路，也为健康中国战略的落地探索了市场化方案。未来如何平衡商业利益与社会效益，实现健康服务的普惠性和可持续性，仍是行业需要持续探索的课题。