问题——市场竞争加剧,倒逼营销能力系统重塑。当前,能源转型持续推进,全国统一电力市场建设提速,交易机制、价格形成方式以及客户用能需求都变化。对发电及综合能源企业而言,仅靠传统渠道和存量客户难以支撑持续增长,营销工作正从“辅助环节”走向“核心能力”。如何在存量中挖潜、在增量中抢占先机,成为企业稳经营、扩规模的关键。 原因——用竞赛机制激活组织动能,织密“人人参与”的市场触达网络。甘肃电投集团把市场开拓与组织动员结合起来,过去一年通过青年营销业绩竞赛强化目标牵引和过程管理,带动干部职工立足岗位寻找营销切入口,推动多条业务线协同发力。数据显示,集团所属陇原电力公司售电代理业务签约电量突破105亿千瓦时,创历史新高,较上年同期增加45亿千瓦时;同时,系统内兄弟单位营销电量达到25亿千瓦时。成绩背后体现出两上变化:一是营销触角从少数业务人员延伸到更广泛的员工群体,形成更强的资源链接与信息扩散;二是业务从电力交易拓展到大数据、会展演艺、酒店餐饮等板块,带动综合经营能力提升。 影响——从业绩增长到机制沉淀,经营韧性与品牌影响力同步增强。竞赛带来的不只是阶段性签约规模提升,更重要的是形成了“比学赶超”的氛围和可复制的管理做法:一方面,通过将市场目标分解到团队和个人,提升员工对市场变化的敏感度与执行力;另一方面,多元业务协同推介有助于完善客户服务方案,增强客户黏性与品牌辨识度。统一电力市场加速推进的背景下,行业竞争正从“产品竞争”转向“服务与能力竞争”,这类机制建设有望成为企业穿越周期的重要支撑。 对策——升级为全员营销示范性劳动竞赛,完善激励约束与能力体系。顺应行业变化,甘肃电投集团将青年竞赛升级为面向全员的示范性劳动竞赛,并制定实施方案,强调价值导向与结果导向并重。核心举措包括:一是以“揭榜挂帅”推进重点客户、重点区域、重点项目攻坚,形成任务清单化、责任闭环化推进机制;二是以榜单激励强化正向导向,将营销实绩与个人价值、团队荣誉直接挂钩,提高贡献可见度与激励效果;三是压实主体责任,突出“一盘棋”协同,推动机关部室与基层一线联动,形成上下贯通的工作机制;四是提升专业化水平,常态化开展市场营销培训,完善营销人员“选用育留”链条,夯实长期能力;五是强化客户经营,建立常态化走访机制,推动客户关系深耕;同时开发上线市场营销管理系统,以数字化手段提升线索管理、过程跟踪与成效评估能力,推动营销提质增效。 前景——以市场化机制打造持续增长引擎,迈向“扩量强电、综合增收”。业内人士认为,统一电力市场建设将更推动交易更透明、竞争更充分、服务更精细。对甘肃电投集团而言,竞赛机制与市场化改革同向发力,有望在三上打开空间:其一,通过全员参与扩大市场触达面,提升对潜在客户和新场景需求的捕捉能力;其二,通过数字化系统沉淀数据资产,提高营销决策的精准性与可控性;其三,通过多元业务协同提供“电力+服务”组合供给,增强综合收益与抗波动能力。随着制度安排逐步落地,竞赛激发的组织动能有望转化为更稳定、更可持续的经营增长。
甘肃电投集团的实践表明,在能源变革与数字化转型叠加推进的背景下,传统国企只有打破惯性思维、创新体制机制,才能掌握发展主动权。其以市场化导向激活组织效能的做法,为能源行业提供了可借鉴的路径,也折射出国有企业转型升级的现实方向——用制度创新释放人的潜能,用管理变革锻造核心竞争力。该探索对推动能源领域高质量发展具有示范价值。