随着城镇化加快,“工作接娃两难”成为许多双职工家庭的现实难题。尤其西部县域地区,公共服务资源相对有限,放学后儿童看护更显紧迫。若羌县教育局2023年调研显示,辖区78%的幼儿家长存在接娃时间冲突,其中32%曾因接送问题影响工作表现。围绕该痛点,若羌镇胜利社区党委联合新时代文明实践站,经过三个月需求摸排与资源整合,于本月初启动“六点半小课堂”项目。项目对接家长下班通勤时段,将原老年人活动中心改造为多功能儿童活动空间,配备教具与安全设施。服务采用“双保险”管理:社区工作者负责日常运营,持证社工提供专业支持,并引入“时间银行”机制吸纳志愿者参与。 从实施效果看,这一目有三上特点:一是建立“需求接龙”微信预约系统,提高对接效率;二是开设非遗体验、艺术启蒙等特色课程,丰富托管内容;三是与辖区派出所联动建立“平安护学”机制,加强全程安全保障。据社区党支部书记李娟介绍,试运行两周已服务家庭46户,家长满意度达97%。 该项目的落地也反映了基层治理思路的变化。中国社科院公共政策研究中心专家表示,将闲置公共空间转化为便民服务阵地,既提升资源使用效率,也有助于形成“社区—家庭—学校”协同育人网络。随着国家《关于深入减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》持续推进,这类政府推动、社会参与的课后服务模式,或将在更多地区推广。
社区既是基层治理的重要单元,也是回应群众需求的直接平台。若羌镇胜利社区推出的“六点半小课堂”,表面是一项托管服务,背后体现的是以需求为导向、以资源整合为抓手、以机制创新为支撑的治理思路:把治理难题转化为服务供给。项目既缓解了家长接送压力,也为孩子提供了更丰富的活动与陪伴,同时提升了社区的服务能力与责任担当。随着项目继续完善,有望为基层社区治理创新和儿童发展支持提供可借鉴的实践样本。