临近春节，低温天气叠加节前用工高峰，城市运转对一线岗位的依赖更为突出。
快递、外卖配送、环卫保洁、城市管理、交通出行等行业人员多在户外长时间奔忙，作息不规律、休息点分散、就餐取暖不便等问题更易集中显现。
如何在节前关键节点把关心关爱落到具体处、把服务延伸到“最后一公里”，成为基层工会提升保障能力的一道现实课题。
在此背景下，赛罕区总工会于1月26日在创业路、永泰城等5个工会驿站同步启动2026年“两节”送温暖活动，并将腊八节慰问一并纳入安排，以“ 一碗香粥暖青城”为主题向一线职工和劳模代表送上热粥、糖葫芦及米面油等生活物资。
与以往单点慰问不同，本次活动依托驿站阵地联动开展，体现出“点位覆盖更广、服务更贴近岗位节奏”的特点：工作人员提前熬制八宝粥并配套食品和生活物资，方便奔波中的劳动者就近领取、及时补给，形成节日关怀与基本保障相结合的服务供给。
从原因看，近年来新就业形态劳动者数量增长、服务半径扩大，节假日前后订单密集、劳动强度上升，休息空间不足、保障服务不均衡的问题更具普遍性。
同时，工会驿站作为服务职工的前沿窗口，在城市公共服务体系中承担“歇脚点、补给点、应急点”的功能，具备资源统筹、就近服务和可持续运行的基础。
将“两节”送温暖与腊八慰问融合推进，既顺应传统节日的情感需求，也契合对重点群体进行精准帮扶、动态保障的治理思路，有利于把有限资源用在最急需处。
从影响看，这类“看得见、摸得着”的即时服务，一方面能缓解户外劳动者在低温时段的现实困难，提升节前获得感与安全感；另一方面也释放出尊重劳动、关爱一线的鲜明信号，有助于增强职业认同、稳定岗位预期，进而为城市运行和节日保供提供更坚实的人力支撑。
对劳模群体的节日慰问同样具有导向意义：通过弘扬先进、关心先进，把榜样力量转化为共同奋斗的凝聚力，形成“劳动光荣、创造伟大”的社会氛围。
从对策看，提升“两节”期间关怀实效，关键在于把“活动”做成“机制”。
一是持续完善工会驿站服务供给，围绕热饮补给、休息取暖、简易医疗、应急充电等高频需求优化配置，增强全天候、可持续的服务能力；二是推动服务更精准，以行业特点和作业时段为依据，采取错峰发放、就近领取、线上通知等方式减少排队和时间成本；三是强化协同联动，推动工会与街道社区、企业平台、商圈物业等形成资源整合与责任共担，扩大覆盖面、提升可达性；四是注重权益保障与关爱并重，在送温暖之外同步开展政策宣传、健康咨询、法律服务提示等，促进从“物资慰问”向“综合保障”升级。
从前景看，随着城市治理精细化水平提升，对公共服务和劳动保障的要求将更加多元。
以工会驿站为支点开展常态化服务，既能在节日节点集中发力，也可在日常运行中持续支撑新就业形态劳动者等重点群体。
未来，若能进一步拓展驿站功能，推动更多驿站嵌入商圈、交通枢纽和大型社区，形成覆盖更密、响应更快的服务网络，同时建立需求反馈和效果评估机制，将有望实现“暖心服务”与“长效治理”的相互促进，使关怀从节前一时延伸为全年常在。
工会组织作为职工的"娘家"，其核心职能就是维护职工权益、服务职工生活。
赛罕区总工会的"两节"送温暖活动虽然看似简单，但其背后蕴含的是对一线职工生活状况的深入了解和对职工需求的精准把握。
在新时代背景下，工会组织需要不断创新服务方式，既要关注职工的物质需求，也要重视职工的精神文化需求，通过一系列温暖而有温度的举措，让职工在奋斗中感受到组织的关怀，在生活中体验到社会的温情。
这样的工会工作，才能真正赢得职工的信任和支持，为构建和谐劳动关系、促进社会稳定发展贡献力量。