3月8日那天，有个叫吴先生的旅客在网上反映了一件怪事。他之前通过12306APP买了一张从安阳东到郑州东的高铁票，车号是G6693次。上车的时候，他发现座位上坐着一个女乘客。刚开始吴先生以为是自己走错车厢了，就坐到了旁边空着的位子上。等到列车快到新乡东站的时候，一对中年夫妇上车后把吴先生给拦住了。这两位夫妇说这个座位是他们的，吴先生这才意识到事情不对劲。他赶紧问那位女士的车票信息，结果发现人家也是买的5车07A这个座位。吴先生当时有点懵，但眼看离到站还有二十来分钟，他就先站着等下了车。 对于这种同一车厢同一座位居然出现两张车票的情况，12306的客服解释说官方系统不会给同一个座位二次售票。他们根据记录查了一下，发现这次是因为列车的车体临时换了，所以那个在第三方平台买了票的旅客的位置变了。原来的5车07A席位被置换到了别处去了。客服还提到车体变更有两种可能：要么是加挂了8节车厢，要么是原来用的A号车厢要检修，换成了B号车厢。铁路部门会把座位变动的消息通过短信发到旅客手机上，但第三方平台可能没及时更新这部分信息。 吴先生的情况就是因为第三方平台没有把置换后的座位信息告诉他才造成了误会。现在这种席位冲突的情况如果发生的话，乘客可以去找列车上的工作人员帮忙查一下最终的位子情况。工作人员手里有终端设备能查清楚旅客现在的具体位置是哪。最后提醒一下大家买票的时候最好还是用官方的12306APP来买比较稳当。