【问题】不少老旧或人口密度较高的小区，非机动车数量快速增加，但停车资源跟不上，车辆随意停放、占用楼栋出入口、挤压人行通道、堵塞消防通道等现象时有出现；看起来是“乱停乱放”，背后关系到通行安全、消防安全和公共空间秩序。一旦遇到紧急情况，通道受阻会放大风险；日常出行空间被挤占，也容易引发邻里摩擦，影响小区整体形象。 【原因】一是需求增长快。电动车、共享单车使用方便，成为居民短途出行的主要工具，车辆增量与停车位供给不匹配。二是管理衔接不够顺畅。部分区域标识不清、边界不明，停车区设置与居民习惯存在差距，久而久之形成“就近停、图方便”的惯性。三是文明和安全意识仍需提升。少数居民对占用消防通道的风险认识不足，存在“停一会儿没事”的侥幸心理。四是治理方式需要更有持续性。仅靠阶段性清理难以长期见效，需把宣传引导、设施完善和常态管理结合起来。 【影响】乱停乱放的影响往往相互叠加：对个人而言，通行受阻、出入口拥堵，老人儿童出行风险增加；对小区公共安全而言，消防通道被占用、应急处置受阻等隐患突出；对社区治理而言，公共空间无序使用会削弱居民的生活体验，容易形成“破窗效应”，带来更多不文明行为。同时，停车秩序是否整洁有序，不只是环境观感问题，也是基层治理水平和社区文明程度的直观体现。 【对策】针对上述问题，文明街社区近日组织党员、志愿者和物业公司工作人员开展“红娘子”志愿服务行动，采取“集中整治+文明劝导+规范引导”的方式，推动车辆停放“归位”。行动前，社区明确分工、安全注意事项和劝导规范，按“以楼栋为单元、分组推进、全覆盖排查”的思路开展。行动中，志愿者深入楼栋出入口、单元门口、消防通道和停车区域，对乱停放的电动车、自行车逐一整理规范；对占用道路、堵塞消防通道、影响通行的车辆，按秩序挪移至指定区域，确保排列整齐、通道畅通。此外，志愿者向居民说明规范停放与消防安全的关系，提醒小区管理要求和文明出行规范，引导大家从“被动纠正”转向“主动遵守”。 从治理方法看，此次行动突出多方协同：社区发挥组织动员作用，党员志愿者带头示范，物业加强现场管理与后续维护，形成“发现问题—现场整改—宣传提醒—巩固提升”的闭环。通过“整治一处、带动一片”，既解决居民身边的“小堵点”，也把安全底线和文明理念融入日常生活。 【前景】社区治理关键在于常态化、长效化。下一步，可从三上持续推进：其一，完善设施与标识，结合小区空间条件优化停车区域布局，明确禁停范围和消防通道管理要求，让居民“有处可停、停得清楚”。其二，建立常态巡查与动态维护机制，社区与物业通过定时巡查、重点时段盯守、问题点位台账管理，减少反复回潮。其三，推动共治共享，把文明停放纳入居民公约和楼栋自治议题，通过积分激励、示范楼栋评比等方式提升参与度，让守规矩成为习惯。随着志愿服务品牌不断深化，治理将从“集中整治”更多转向“日常养成”，把秩序改善转化为稳定的环境品质与安全保障。
文明街社区的实践表明，破解基层治理难题既要有力度，也要有方法；党员带头、志愿参与、物业协同，把制度管理与耐心引导结合起来，许多看似棘手的“乱象”就能在共建共治中逐步化解。该做法为提升社区精细化管理水平、推进基层治理现代化提供了可借鉴的经验。