近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布对外卖平台服务行业启动市场竞争状况调查评估,该举措标志着国家层面对平台经济竞争秩序的深入规范和引导; 外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在过去的发展中取得了显著成就。该行业带动了消费升级、扩大了就业机会、推动了商业模式创新,为经济社会发展做出了积极贡献。然而——随着市场竞争的加剧——行业内出现了一些不容忽视的问题。 当前,外卖平台之间的竞争表现为明显的"内卷化"特征。各平台通过持续补贴、价格战、流量控制等手段争夺市场份额,这种无序竞争不仅扭曲了市场价格信号,还对实体经济造成了挤压。商户、骑手、消费者等各方都对这种竞争态势表示关切,社会反响强烈。这种竞争方式虽然短期内可能给消费者带来价格优惠,但长期来看,不利于行业的健康可持续发展,也容易导致垄断风险的积累。 国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室此次启动调查评估,正是基于对这些问题的深刻认识。党中央、国务院注重平台经济的创新发展,同时也强调要在发展中规范、在规范中发展。通过对外卖平台行业的系统调查,可以全面掌握市场竞争的真实状况,准确评估潜在的垄断风险,为后续的监管决策提供科学依据。 本次调查评估将采取多种方式加快。委员会办公室将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等手段,全面了解外卖平台的竞争行为。同时,将广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各利益对应的方的意见建议,确保调查的全面性和代表性。在此基础上,组织开展深入的分析论证,最终提出有针对性的处置措施。 调查评估的目标是推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序。这要求外卖平台企业必须积极配合调查工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险。平台应当认识到,长期的健康发展比短期的市场份额争夺更加重要,应当通过提升服务质量、优化用户体验、创新商业模式等方式参与竞争,而不是陷入无底线的价格战。 从更深层的角度看,这次调查评估也反映了国家对平台经济监管思路的健全。既要保护平台经济的创新活力,又要防止垄断行为的出现;既要维护消费者权益,又要保护商户和从业者的合法权益。这种平衡的监管理念,将有助于推动平台经济朝着更加规范、更加健康的方向发展。
规范外卖平台竞争秩序,关系到商户经营、就业群体权益和消费者体验;此次调查既是及时纠偏,也是为平台经济高质量发展保驾护航。只有建立规则明确、创新驱动的竞争环境,才能促进行业健康可持续发展,让平台经济更好起到稳增长、扩就业、促消费作用。