江西萍乡安源区推进警网融合与智慧平台建设 探索基层社会治理现代化新路径

在城乡基层治理面临服务资源分散、响应效率不足等共性难题的背景下,安源区探索的"党建+网格+科技"模式展现出独特价值。

记者调研发现,该区通过三项关键改革破解治理瓶颈: 首先,建立"警网双员"责任捆绑机制。

全区126名社区民警全部编入网格,与专职网格员形成"1+1"工作搭档。

大陂村网格员叶虎与驻村民警谢洪的协作案例具有典型性——从发现儿童溺水隐患到组建党员巡逻队仅用6小时,这种"前端发现+专业处置"模式使安全隐患处置时效提升3倍。

数据显示,该机制运行以来累计消除公共安全风险点217处,较传统模式减少中间环节62%。

其次,打造智慧治理中枢平台。

"幸福360"系统整合了12个部门的热线资源,通过大数据分析将群众诉求分为"安全应急""民生服务""矛盾纠纷"三类响应等级。

以泉江堰小学道路拓宽工程为例,从群众反映到竣工仅28天,较同类项目平均工期压缩70%。

平台建立的"四单"闭环机制(点单—派单—接单—评单)使事项办结率从83%跃升至98%,群众满意度达96.4分。

更深层次的变革在于治理结构的重塑。

区委组织部推行"党员包联动态清单",将175名党员干部服务效能量化公示;五陂镇实行"包户党员首接负责制",确保每户居民有专人对接;凤凰街道开发信托制物业APP,使楼栋长成为24小时在线的"云管家"。

这种"行政力量+社会协同"的共治模式,推动基层治理从"被动应对"转向"主动预防"。

中国人民大学公共管理学院专家指出,安源实践的价值在于构建了"三维治理网络":空间维度上实现网格全覆盖,时间维度上形成全天候响应,功能维度上打通政府与社会的协作通道。

特别是在留守儿童监护、老旧小区改造等治理痛点上,通过技术赋能与制度创新形成可持续解决方案。

基层治理的成色,最终体现在群众的安全感与便利度上。

安源区的探索表明,把治理力量沉到网格,把处置链条连到平台,把社会资源聚到一线,就能让“看得见的问题”更快解决,让“看不见的风险”提前化解。

面向未来,持续用制度固化经验、用协同提升效率、用服务回应期待,才能在共建共治共享中不断夯实基层社会治理的基础。