我来讲一个山东泰安新华保险业务员许焕根的故事。因为信任,所以托付,这是许焕根在做保险时的信条。2017年2月,那个时候他自己做生意,后来转行了,选择加盟新华保险。这一行七年多了,他一直记住“事常与人违,事总在人为”,这意味着遇到困难要自己去解决。他最在意的是客户的信任和托付。 2018年,在一次服务中,他遇到了小航的妈妈。小航只有7岁。经过几次沟通和需求分析,许焕根给她规划了一份保险。这个保险的主要保额是15万元,还有住院医疗保险1万元。每年给3543元就可以了。 2021年5月的时候,10岁的小航身体出了问题,去医院检查发现得了急性白血病。这个家庭一下子就乱套了,全家人都开始忙着治疗小航。许焕根接到电话后马上赶到医院探望他们。他没有多说安慰的话,直接帮助他们复印病历资料还有整理资料。下午就给公司提交了理赔申请。 很快公司就回应了,先给了1万元住院医疗保险金帮他们缓解了医药费压力;然后又赔付了33万元重大疾病保险金作为后续治疗的资金支持。这个时候小航的保障还在继续生效。 许焕根觉得买了保险才是开始呢。他的工作就是要以专业能力为客户提供合适的保障规划,兑现自己的承诺。当客户需要帮助的时候,他总能及时出现给出指导和帮助。 她的工作态度就是敬业、专业还有温暖。敬业就是坚守承诺;专业就是把复杂事情简单化;温暖就是替客户着想。 她常说:“事常与人违, 事总在人为”。现在她还在这一行里稳步前进呢。她每次真诚服务就是为了守护每个客户珍贵的托付。 所获荣誉: 2025年山东分公司齐鲁高峰会会员 2021年晋升业务经理 2022年山东分公司诚信大使 2022年泰安中支合规兼职讲师 2024年山东分公司标准领航经理人