东京1月23日电 日本百货行业正面临五年来最严峻的挑战；根据日本百货店协会今日发布的数据，2025年全行业销售额为5.6754万亿日元（约合人民币2730亿元）——同比下滑1.5%——这是疫情以来首次出现负增长。更令人担忧的是，曾经的增长引擎——免税业务出现了大幅下滑，12月中国游客消费同比下降40%，导致全年免税销售额下跌12.7%。
日本百货业五年来再现负增长，既反映了入境消费的波动，也暴露出传统零售业在渠道变革和消费分层中面临的重新定位问题。在这种不确定性下，单纯等待客流回归是不够的。百货业需要通过优化商品结构、拓展客群、提升运营效率等举措，才能在波动中保持稳定，并为未来的消费复苏积累更强的增长动力。