为了让大家吃饭更放心,市场监管总局发布了新规,要整治那种没实体店面、专门在网上卖吃的“幽灵外卖”。要是商户胆敢违规,最高能罚20万元。这次出台的办法针对外卖平台、商家和监管措施都有了新规定。这次新规准备在2026年6月1日正式实施。 市场监管总局食品安全总监孙会川在2月26日下午开的新闻发布会上说,大家现在点外卖太方便了,尤其是年轻人。根据中国餐饮业的报告显示,中国的外卖市场规模今年就要突破1.4万亿元了,比去年还多了10%,差不多占整个餐饮收入的24%。为了让大家吃得放心,平台必须把审核商家资质、公示信息、控制过程还有处理问题这些事都管起来。孙会川强调外卖平台不能光收服务费不担责任,要当个好的“守门员”。 针对商家那边也有硬性要求:必须要有真的店面;卖的东西和地址得跟证件上写的一样;不能在外面加工或者找别人代做;不开门的地方也得有标志。孙会川特别强调了诚信问题,说“不见面”不代表可以不守规矩,“不上门”也不意味着没人管。 对于处罚这块也说得很清楚。要是平台或商家违法了,最高罚20万元。如果平台主要负责人故意乱来造成严重后果的,还得按照他们去年的收入罚款。20万的顶格处罚是针对商家提供虚假资质的行为。商家要是用假证或者别人的证件来接单,市场监管部门会先警告他们并责令改正。如果情节严重或者造成了危害后果,罚款能达到十万元以上二十万元以下。 为了堵住漏洞,新规要求平台把商家的食品许可证等资质信息跟省级部门的数据对一对,如果对不上号就不能提供服务。这就打破了信息孤岛的问题。同时还规定平台得每六个月检查一次商家的地址和证件有没有变样。这可不是随便翻翻资料就行的,得进行实地抽查,确保商家的情况一直都真实有效。 这次出台的《规定》把安全责任落实到了每一个环节和每一个流程中。整治“幽灵外卖”是要压实平台作为“第一守门人”的责任。 这是因为现在外卖太火了,为了防止大家吃到坏东西才这么做的。从现在开始到2026年6月1日这段时间是过渡期。等到了2026年6月1日以后新规就正式生效了。 这次处罚力度这么大也是为了保护消费者的权益。 把平台、商家和监管部门的数据打通了以后,就不容易让那些假证件或者过期的证件蒙混过关了。 总之就是希望大家都能吃到安全的食物。