鸟巢欢乐冰雪季开放运营 创新"一票双区"模式打造京城冬季文旅新亮点

问题:冬季文旅供给如何在“强体验、重安全、可持续”之间实现平衡,成为城市公共文化服务与消费升级面临的共同课题。

一方面,市民对高品质、便捷化的冰雪休闲需求持续增长;另一方面,冰雪项目对场地、运营、安全保障和服务承载提出更高要求。

作为北京冬季标志性文旅活动之一,鸟巢欢乐冰雪季在“双奥”场馆资源转化与冬季消费培育方面承担着示范功能,如何以更具性价比和新鲜感的产品组合扩大覆盖面,是本届活动升级的关键。

原因:近年来,冰雪运动普及与冬季旅游热度叠加,推动城市“冰雪+”业态不断延伸,从单一滑行体验转向“运动体验、亲子休闲、潮玩互动、文化消费”复合型场景。

与此同时,消费者更加注重游玩效率和综合体验,“一次购票、多次体验”“室内外衔接、餐饮休憩齐全”等诉求愈发突出。

基于这一变化,本届冰雪季突出“空间重构+内容焕新+服务补齐”的思路,创新采用“纯雪畅玩区”和“潮玩休闲区”双区联动:前者聚焦雪地运动体验,后者强化互动娱乐与文体融合,通过动线组织、项目组合与票务策略,降低尝鲜门槛、提升停留时长和复游意愿。

影响:从供给端看,“一巢双区”把冰雪与潮玩的体验边界打通,形成更完整的冬季休闲链条。

纯雪区域以家庭与大众客群为主,设置雪圈、雪地拖滑、香蕉船、儿童雪橇等项目,并对“雪上漂移”等核心项目进行升级,强化速度感与观赏性,满足“亲子轻运动”和“年轻人追刺激”两类需求;潮玩区域则以互动游戏、主题装置和竞技体验为亮点,引入沉浸式闯关、对战射击、小游戏集合以及青少年文体体验,进一步提升参与度与社交属性。

更重要的是,“一票通玩不限次”在一定程度上减少“排队焦虑”和“项目选择成本”,有助于把冰雪体验从“单点打卡”转变为“全天候综合消费”,带动餐饮、文创周边、场馆商业等联动增长。

从城市层面看,鸟巢作为大型赛事场馆与城市地标,其冬季运营对北京“冬季旅游目的地”形象具有外溢效应。

活动持续开放至2026年2月下旬,并覆盖元旦、春节等客流高峰时段,既为假日消费提供承接空间,也为市民就近参与冰雪运动、体验冬季文化活动提供稳定供给。

累计吸引超253万人次参与的既有基础,叠加本届内容升级,有望进一步放大“全民冰雪”品牌效应,促进体育、文旅、商业的融合发展。

对策:提升冬季项目的长期吸引力,关键在于把“体验感”做深、把“安全线”守牢、把“服务链”补齐。

首先,围绕不同年龄段与体能水平,需优化项目分区标识、排队与预约引导,强化风险提示与分级管理,确保儿童项目的安全冗余与救援响应。

其次,在客流高峰期,通过增设引导人员、完善取暖与休息空间、提升热饮与简餐供应能力,保障体验连贯性。

再次,推动“体育+文化+商业”协同,丰富主题商店、文创产品与节日活动策划,增强“可带走的记忆”。

同时,应根据天气变化动态调整运营安排,做好信息发布与退改机制,减少不确定性带来的体验波动。

票价方面,平日与节假日的梯度设置,有利于错峰出行与客流调控,后续可结合亲子套票、家庭票、学生优惠等更精细化设计,进一步提升惠民覆盖面与消费转化效率。

前景:在“场馆赛后利用”和“冬季消费扩容”双重背景下,鸟巢欢乐冰雪季的价值不仅在于提供一处玩雪空间,更在于探索大型场馆的季节性运营模式与城市公共服务的新路径。

未来,若能持续引入多元主题内容、提升数字化服务能力(如线上导览、分时入园、实时客流提示等),并与周边商圈、公共交通、城市夜游等资源形成联动,将进一步增强“目的地型”吸引力。

随着冰雪运动大众化持续推进,兼具惠民属性与品牌影响力的活动有望成为北京冬季文旅的常态化产品,为城市消费与全民健身提供更稳固的支撑。

从“奥运遗产”到“市民客厅”,鸟巢的转型折射出中国冰雪产业发展的深层逻辑:唯有以民生需求为原点,以创新供给为半径,方能画好全民共享的同心圆。

这场持续三个月的冰雪盛宴,不仅是冬日经济的增长极,更成为观察中国文体产业高质量发展的一扇窗口。