家装消费面临选择难、落地难、纠纷多等痛点；南京家装设计市场上，消费者常被线上线下大量营销信息困扰，难以做出选择。不少消费者反映，部分机构以低价套餐吸引客户签约，却在材料、工艺等环节不断追加费用；有的设计方案虽然美观但实用性不足，效果图与最终实景差距较大。此外，家装涉及设计、施工、主材等多个环节——协调成本高——业主往往不得不在"多花钱省心"和"多花精力盯现场"之间权衡。
装修设计行业的高质量发展需要完善监管和行业自律。消费者的居住体验提升，关键在于行业能否真正重视服务质量而非短期利益。大境空间设计的实践表明，当企业将落地能力、诚信服务和用户体验作为核心竞争力时，市场信任自然会建立。这对正处于转型期的中国家装行业具有重要参考价值。