3月15日，上海、杭州、武汉、深圳和长沙这些城市都有了人形机器人的4S店，普通人就能直接跟机器人互动。河南也跟上了步伐，郑州市迎来了第一家人形机器人4S店，地址选在了中原科技城人工智能科技园，这里可是郑州搞人工智能研究和转化的重要地方，还有不少搞具身智能的企业。我特意跑去店里体验了一把人类和机器人生活在一起的样子。 很多人觉得汽车4S店的模式大家都懂，那机器人4S店有什么不一样呢？这次去看了看，发现还真挺特别的。一楼大厅按行业分成了医疗、工业、农业、服务和特种作业几个区。医疗机器人能按摩还能艾灸，巡检机器狗是给电力和管廊干活的，农业机器人可以授粉修剪花草。3月15日这天，店里的二楼是个深度体验区，“未来之家”里充满了科技感。主人回家时，门口的AI识别系统会把人的情绪和身体状态都算出来，然后自动调整家里的灯光、温度，给主人情绪关怀。做家务的机器人也把家里收拾得特别整齐。 店里还请来了国内一些大公司的产品，比如宇树、智元、乐聚这些厂家的主流机器人。工作人员丁文杰介绍说，他们把这些产品带到这儿来，就是为了展示具身智能在农业、康养、制造还有文娱这些领域是怎么用的。自1月底试营业开始，已经有不少家长带孩子来看、企业客户来谈合作、学校和科研机构来参观、政府机关和行业组织来考察了。 这个河南具身智能产业发展有限公司负责建店和运营。业务经理陈杨跟我说，店里不光是卖和租主流的人形机器人产品，还会给顾客提供数据采集、场景训练、模型迭代还有售后维护这些服务。顾客可以像选车一样多比较几款机型，在真实的环境里试试看效果怎么样，然后再获得一套量身定做的训练方案。 近年来人形机器人越来越多地出现在我们的生活里，给大家提供了近距离体验的机会。相比于直接卖机器，现在大家更愿意租着用。今年春节那段时间生意特别好，一直到元宵节前后都很忙。店里推出的春晚同款机器人订单特别多，企业搞年会或者大商场搞活动都爱租这种机器人来当服务员、迎宾员或者表演嘉宾。 不过现在大家接触到的机器人大多也就是表演个节目或者跳跳舞、踢踢球、唱唱戏。跟大家想象中的那种能帮忙做家务、让人彻底解放双手的生活助手还是有差距的。陈杨也承认这事儿有门槛，光买个机器不行，还得给它规定场景、教它怎么做才行。他说算法需要吃很多真实场景的数据才能明白“端杯水”和“端杯怕洒的热水”这俩动作有什么细微差别。等哪天机器人能主动适应咱们的习惯而不是我们去迁就它的时候，服务助手的时代才算真正来了。