北航的学生们把医保先行支付制度的调研当成了自己的课题。有一天,他们来到了北京的海淀医保局,想问问政策落实的情况。没想到碰到个难题,工作人员说这种事儿没处理过,让他们去别的区问。这就是他们调研的开始。 接着队伍分散到了山东、河北、广西等地,一共走访了12个城市。这个政策其实和每个人都有关系。《社会保险法》里说了,医疗费用如果是第三方负担的,第三方不给钱或者跑了找不到人,医保基金可以先垫付。垫付之后还要找第三方要回钱。CCTV-13的《新闻直播间》也提到了这个问题。 大家平时生活中总会遇到这样的情况:交通事故或者被人打伤了,肇事者跑了或者没钱赔,这时候医保能不能先把医药费给垫上呢?带着这个疑问,实践队就出发了。他们从北京出发,一路走访了上海、重庆、山东滨州、临沂、河北沧州、广西南宁、贺州、辽宁大连、山西晋中、河南洛阳、四川泸州合江县还有湖南衡阳等地。 他们去了很多基层单位和政务大厅,和工作人员面对面聊天。有的地方做得很好很温暖。比如山东滨州那边的医保部门坚持“人民至上”,保证受害人先得到治疗。还有四川泸州合江县,遇到第三人不给钱的时候得提供司法判决或者公安证明,有时候特殊情况也可以直接申请特殊流程办理。 有的地方执行标准就不一样了。重庆的政策市里是有了,但是各个区执行的不太一样。两江新区可以直接找医保局提交申请,沙坪坝区却得先找医院医保科审核完再交上去。同一个城市不同区的申请人可能遇到的流程差别很大。 在辽宁大连那边也挺乱的。高新园区的工作人员根本没听说过这个制度;大连市医疗保障事务服务中心说能办;金普新区医疗保险管理中心倒是给他们详细讲解了审核流程。 有些地方的执行还是比较保守的。山东临沂莒南县那边申请案例不多,审核很严格。工作人员为了保护基金安全不受理一些复杂的侵权逃逸情况。 还有一些地方政策还是空白状态。比如北京这边虽然有《社会保险法》的规定作为依据,但没有详细的细则文件出来支撑工作。河北沧州的新华区政务服务大厅窗口工作人员坚持说只要有第三方侵权就不能报医保。 山西晋中太谷区那边还没出现过实际案例。广西贺州那边垫付的钱基本都收不回来了。 这个政策到底能不能落实到每个需要的人身上?北航的实践队看到了各种复杂的情况:有的地方温暖高效;有的地方标准不统一;有的地方甚至没听说过这个政策。 追偿难是大家共同的问题:侵权人本来就没钱还能找谁要?部门之间不协同也是个大问题:光靠医保部门单打独斗很难推动下去。 政策宣传也不到位:很多老百姓根本不知道有这个兜底政策存在。“老百姓不知道也不会用再好的制度也是空的。” 还有一个关键的堵点是地方细则缺失:国家虽然有法可依了,但是市级文件一直没出台出来做支撑工作。 一位队员在日记里写道:“这次实践让我明白政策的终点是人。政策完善与否直接影响着千家万户的冷暖。” 医保先行支付体现了社会保障制度的温度。北航“医路先行”实践队通过实地调研为政策完善出谋划策,积极推动这个为群众托底的暖心政策真正走到每一个需要帮助的人身边。