12306 购票账号被锁怎么办?

中国铁路12306平台规定,旅客在一天内取消3次订单后,就会把该账号的购票权限暂时锁死。铁路部门是想通过这个规则来整治那些恶意囤票、抢票的行为。这个规定其实已经执行了好几年,目的不是要彻底禁止你买票,而是限制当天的购票次数。当然,如果遇上急事,你可以让朋友用他们的账号帮你买,或者直接去火车站窗口买票,这些方式都不用多花一分钱。 不过,网上也有不少人分享了绕过这个限制的“小技巧”,其实就是找第三方App来加价代买。记者实测发现,在自己的账号被锁之后,通过第三方平台确实能买到票,但只要把手续费给交了。比如记者买了一张54.5元的车票,还额外支付了22元的“服务费”,总共花了76.5元。虽然最后确实收到了票,也能在App里看到信息。但想要退的时候就麻烦了,按照规定这个车次超过了10天发车时间是不扣退票费的,可是系统只退54.5元的车票款,剩下的22元服务费要退很难。经过多次争取,客服只愿意退17元服务费中的一部分。最后记者账户里分了三笔收到退款:5元、5元和7元。 这些第三方平台所谓的“破解”其实都是骗人的。它们的真实操作要么是借用别人的账号来帮你买,要么是让你去线下代售点买。记者买的这张票就显示是“非现金支付”和“线下购买”。而第三方收的那笔“服务费”里还包含了所谓的“抢座权益”费用,可这次记者选的车次明明有大量余票根本不需要抢座。再加上这种代买方式存在个人信息泄露的风险,而且还得白白多掏一笔钱,真的不值得。 铁路部门再次提醒大家,铁路12306是中国唯一的官方售票平台,大家一定要通过官方渠道购票。遇到账号被锁的情况可以换个账号或者直接去窗口买票,千万别相信网上那些所谓的“破解”方法。