近日，多位老年消费者家属向媒体反映，某短视频平台上出现不少直播间以虚构剧情诱导老年人下单。这些直播间常以豪门纠纷、婆媳矛盾、悲惨身世等故事为背景，把日用品、玉器、手串等商品“嵌入”情节推进中，导致部分老年观众在不明就里时频繁购买，家中“快递堆成山”，但到手商品却质量堪忧，甚至“差到不能用”。
当技术红利与老龄化社会相遇，如何保护“数字弱势群体”成为必须正视的现实问题。专家呼吁，在压实平台主体责任的同时，也要推动家庭、社区与企业形成联动，建立更有效的防沉迷与风险提示机制，让技术进步真正服务于便利生活，而不是成为消费陷阱。适老化网络环境建设不仅考验企业底线与治理能力，也折射出社会对弱势群体的保护水平。