虽说现代快报的王芙蓉和记者徐梦云在报道里说这是全国首个《助听器零售企业经营服务质量规范（团体标准）》，但这可不能光看名头。阳春三月，正当全国爱耳日跟“3·15”国际消费者权益日前脚后脚地到了，中国消费者协会也想借着“提升消费品质”的年主题，帮老百姓把视力听力这块的消费质量给提上来。所以南京市消费者协会就在3月19日，特意把南京眼镜行业协会找来牵头，再拉上一些单位帮衬着，搞了一场“关爱视力听力健康”的3.15专题活动。那天南京市里有近20家卖眼镜和助听器的企业把现场都挤爆了，大家都在给市民提供各种专业的视力听力服务。 活动现场不光是咨询答疑、免费修修眼镜保养保养，还搞了各种有奖问答和发纪念品的互动，就是为了让老百姓更愿意参与进来。专门开设的维权投诉窗口更是实时处理那些在消费中遇到的纠纷。《青少年近视防控产品适用及服务规范》也是在这次活动上正式亮相了。这个规范先是从近视是怎么回事、怎么分类这些方面进行科学分析，教家长们别盲目跟风买那些说效果特别神的产品，要树立科学的防控理念。 至于那个全国首个的《助听器零售企业经营服务质量规范》，它里面最硬核的地方是给验配师和企业立下了几条死规矩。它明确了到底该用什么技术去测听、怎么定义产品属性，还把不同级别的技术服务标准给列出来了。验配师要有证才行，服务必须按规矩来做。最关键的是，这标准还规定了怎么管控产品质量和怎么转诊到医院去看病。这就相当于给消费者指了条明路，让他们知道怎么才能选到靠谱的验配机构。 这两大规范的发布可是南京市规范视力听力行业的一大成果。这既让做生意的人心里有了底知道该怎么干、怎么自律才能升级服务；也给买东西的老百姓提供了权威的依据去做决定。这下监管、行业发展还有消费者都能受益了。 南京市消费者协会也借此机会喊话了。呼吁大家一块儿把这些规范落实到位；做生意的别忽悠人；老百姓自己也得多留个心眼儿懂得维权。大家一起努力营造个安全又优质的消费环境吧。