最近香港一家珠宝品牌周生生被人质疑黄金不纯，让很多市民都非常担心。侯女士是个多年的周生生顾客，2024年5月她在华强北茂业天地的周生生店里花4508元买了一条足金项链。可是没戴多久，项链就开始发黑了。侯女士拿去专卖店问情况，店员说黄金会氧化，还给她清洗了几次。虽然每次清洗后项链恢复了原样，可侯女士心里总是没底。过了很久她还是决定不想要这条项链了。前几天她把项链拿去回收时发现问题了。3月16号这天，她把项链送进商场里的一家回收摊位检测纯度。结果显示表面检测时黄金含量是99.98%，但熔炼的时候冒起黑烟怎么也融不到一起。熔炼后再次检测发现，金含量高的地方有81.17%，低的地方只有57.77%。侯女士觉得不对劲就联系了周生生工作人员。可工作人员并没有给她明确回复。之后记者陪同侯女士来到店里询问情况。下午两点周生生发来了报告，说侯女士提供的检测结果是不具备合法资质机构做出来的。他们表示顾客如果对黄金含量有疑问可以去有资质的国家权威机构做检测。 这件事情之后周生生又回应说所售商品符合国家标准，但侯女士这条项链已经被火烧坏了无法确认是否是他们卖出去的产品。考虑到顾客跑来跑去很麻烦他们就给侯女士换了一条克重相近的商品。这个处理结果让侯女士接受了，事情也解决了。 潘翔律师建议以后消费者如果怀疑黄金成色不足别自己融化它，因为融化后原来的特征就没了。应该跟商家协商一起找鉴定机构鉴定一下才好。第一现场暗访记者编辑贺雅琴审核苑劲龄 声明：取材网络、谨慎鉴别