长期以来，司法鉴定服务“够不着”、不方便，是不少基层群众遇到的现实难题；在一些县域地区，群众办理亲子关系鉴定、人体损伤鉴定等事项时，常常要面对机构分布不均、路途远、周期长、费用高等问题。由此带来的经济支出和时间消耗，成为基层群众获得公共法律服务的一道堵点。为解决该问题，榕江县结合“放管服”改革和政务服务优化，探索将司法鉴定服务纳入县级“企业之家”政务服务中心。该举措以群众需求为导向，通过整合司法资源，在“企业之家”设立司法鉴定服务窗口，配备具备资质的工作人员，并完善相对统一的办理流程。群众携带有关证明材料到县“企业之家”，即可完成鉴定咨询、材料提交、样本采集、报告领取等环节，实现“一站式”办理。改革成效已初步显现。据了解，司法鉴定服务进驻“企业之家”后，群众办事便利度明显提高。过去需要往返州里办理的业务，如今在县城即可完成，平均可节省往返时间2至3天，同时减少交通、食宿等支出。一位刚办理亲子关系鉴定的群众表示，本以为必须到州里办理，没想到在县里就能办好，从咨询到样本采集仅用半小时，7天便可拿到鉴定结果，效率超出预期。截至目前，已有4名群众通过该窗口完成相关事项，反馈较好。该举措说明了基层政府在公共服务供给上的主动调整。将司法鉴定等专业性较强服务下沉到县级，不仅回应了群众的现实需求，也提升了公共服务的覆盖面和可及性，对推动基本公共服务均等化、提升县域治理效能具有积极意义。榕江县表示，将以司法鉴定服务进驻“企业之家”为契机，改进政务服务举措，逐步拓展服务内容，提升专业服务能力，推动更多便民服务在同一平台集成办理，为群众提供更便捷、高效的办事体验。
便民不只是“把窗口搬近”，更关键的是围绕群众需求重组制度与资源。司法鉴定服务进驻“企业之家”，表面是办事地点的调整，实质是从“管理”转向“服务”的一步延伸。把群众的急难愁盼尽量解决在基层、解决在日常，才能让法治服务更可及，也为县域高质量发展打下更扎实的民生与法治基础。