春节临近，天寒地冻，“世界屋脊”上的旅客归家心切。为了让大家都能平平安安、顺顺利利回到家乡，青藏铁路拉萨车务段全体干部职工2月7日起便放弃休息，坚守在岗位上。贺云龙等一批青年志愿者也拿出最大热情，加入到了这场服务大军中来。 大家把重点放在了老幼病残孕这些有需要的人身上。如果有腿脚不便的老人需要搀扶，车站党团员就会主动上前提供“一对一”的贴心帮助；要是有人拖着沉重的行李走不动道，青年志愿者也会主动接过手去。 为了让旅客在车上更舒服些，日喀则站特意换了一批新型座椅，软软的坐着非常舒坦。那曲火车站更是贴心地在每个座位旁边都设了免费充电区。 运输力量也在同步升级。从2月7日开始，拉萨车务段给拉萨和日喀则之间加开了好几趟列车。趁着这些旅客不忙的时候，大家就在关键位置多安排了人手。党员们组建突击队在电梯口和通道值守；志愿者们围着自动售票机转；服务台前的党员先锋岗也时刻准备着回答旅客的问题。 贺云龙说：“把爱心汇聚起来就能传递温暖。”正是靠着这股子劲，拉萨车务段把整个春运归途都变成了有温度的旅程。只要旅客有需求，干部职工就会立刻伸出援手。金耀勋告诉大家：“我们的目标就是让旅客感受到像家一样的温暖。” 日喀则火车站的志愿者们也在忙碌着：“您带好孩子，行李我来拿。”类似这样的暖心举动天天都在上演。金耀勋看到了这一幕：“咱们的服务不仅要细致到位，还要有速度。” 在这股暖流的包围下，“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标正一步步变成现实。 工作人员还告诉我们：“以后只要客流有变化，我们的服务力量也会跟着变。”不管是安检口、进站口还是候车室的每个角落，都能看到工作人员忙碌的身影。他们用责任和细节守护着大家的平安。 拉萨车务段客运负责人贺云龙总结说：“铁路就是要为人民服务。”他决定今年还要继续参与到这项工作中去，用实际行动来体现高原车站的温情与独特魅力。 这次春运期间的动态调整策略显示了“两小时生活圈”的便捷优势正在不断擦亮。 那曲、日喀则等车站的关键点位上都有志愿者驻守着。 青年志愿者把奉献当成了一种习惯和责任。 高原温情已经成为了这次春运最亮丽的底色之一。 每一句问候、每一次搀扶都让旅客感受到了家的感觉。