就在3月20日，2025-2026阿里妈妈未来商业奖的颁奖盛典在上海热闹地拉开了序幕。会上，大家除了看到一个个获奖的精彩案例，还收获了一个重磅消息——淘天集团阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊正式发布了超级经营智能体引擎“AI万相”。这一下，整个行业的经营逻辑都要变了。“AI万相”不仅能独立思考、调度资源，还能把交易闭环给你搞定，商家只需要下达指令，剩下的复杂流程它全包了。它的技术底座是LMA大模型，通过万相智识、万相智品、万相智造、万相智投这四大Agent一起干活，彻底改变了之前那种单纯找流量的方式。如今，它能深度链接消费者的意图，做到只要消费者有想买东西的念头，交易就能随之发生。举个例子，万相智识像个超级大脑，随时盯着用户喜欢什么；万相智品又把冷冰冰的商品卖点变成有温度的标签；到了内容制作和投放的时候，万相智造一秒钟就能生出一大堆不同的素材；最后由万相智投来负责规划路径和优化投放效果。这四个Agent一串联起来，从洞察到交易全流程都畅通无阻了。在“AI万相”的推动下，阿里妈妈还在原来的基础上加大了“无界智惠券”的发放力度。这种券能通过AI技术找到最该激活的人，在他们犹豫或者沉睡的时候用最合适的力度去触达他们，这就像给商家经营加了一个杠杆。大家可以放心的是，这套“AI万相”的能力已经悄悄地融入了阿里妈妈百灵、万相台AI无界、UD智汇投等产品里了。商家不用特意去学新工具，后台的智能体早就把工作流程给跑通了。 这一年来，AI和电商的融合越来越深。差不多有1.4亿人都通过千问app体验过AI购物了。看看海蓝之谜拿的奖就知道它有多厉害：品牌通过AI数据洞察找准了轻熟女性护肤的痛点，用AIGC技术做出了定制化素材，结果点击率暴涨了25%，ROI更是提升了35%。这种增长背后传递出一个清晰的信号：AI已经成了挖掘增量、提升确定性的关键法宝。商家们也急着想要借助平台的力量把这些先进的技术变成自己经营的底子。阿里妈妈推出“AI万相”，不只是技术上的进步，更是为了帮百万商家跨过那些存量竞争的坎儿。大家以后只要紧跟时代的步伐，就能在AI经营时代里把增长的确定性握在手里了。