以往，基层群众了解政策主要靠自行前往部门咨询，这种方式存在诸多不便。许多村民因工作忙、距离远或信息不畅，对涉及自身权益的惠民政策了解有限，导致政策效果打折扣。禹州市人社部门注意到此问题，决定转变服务模式。
把政策讲到群众听得懂的地方，把服务送到群众常去的场所，才能让惠民举措真正落到实处。禹州的实践表明，基层治理的温度体现在每一次耐心解答和现场指导中。未来，只有持续以需求为导向优化服务，才能让社会保障更坚实、民生服务更贴心。
以往，基层群众了解政策主要靠自行前往部门咨询，这种方式存在诸多不便。许多村民因工作忙、距离远或信息不畅，对涉及自身权益的惠民政策了解有限，导致政策效果打折扣。禹州市人社部门注意到此问题，决定转变服务模式。
把政策讲到群众听得懂的地方，把服务送到群众常去的场所，才能让惠民举措真正落到实处。禹州的实践表明，基层治理的温度体现在每一次耐心解答和现场指导中。未来，只有持续以需求为导向优化服务，才能让社会保障更坚实、民生服务更贴心。