当前，城市基层治理面临两道难题：如何在常态化排查中提高效率，如何在安全防范中更好回应民生需求。徐汇区徐家汇街道的实践显示，通过创新机制、扩大参与、把安全与关怀结合起来，是破解难题的有效做法。 该街道建立的“三巡”机制，实现了纵向联动与横向协同。领导班子带头开展“突击巡”，深入30余个小区现场督导，推动问题闭环解决；基层工作人员坚持“四百走访”日常巡，覆盖47537户居民，集中整治401个问题楼道，形成常态化排查；市民参与“随机巡”，累计抽查150余次，推动“人人参与、人人监督”成为常态。这种“以上率下、全员下沉”工作方式，改变了以往单向管理的惯性，让基层治理更有动力、更有响应速度。 针对楼道堆物等长期存在的“老大难”问题，街道工作人员将耐心沟通与实际帮扶结合起来。通过多次沟通、细致说明，清运杂物十余车，既消除了安全隐患，也争取到居民的理解与配合。这种以服务促治理的做法，表明了基层工作从“管”向“服”的转变。 在安全防范基础上，街道推进的“三送”精准入户服务，把民生关怀融入治理全过程。为280户孤寡老人送上年夜饭、张贴福字，传递节日关怀；为重点人群更换拖线板、发放灭火毯等安全物资7000余件，更提升居家安全保障；发放倡议书、宣传海报5万余份，带动居民提升安全意识。通过把安全措施与暖心服务放在一起推进，居民在得到保护的同时，也能感受到社区的关照。 值得关注的是，街道推动安全排查从“普遍走访”向“专业诊断”升级。街道联合燃气公司、物业单位、共建企业等专业力量，组建“燃气安全员、电工检查员、灶具维修员”专项服务队，开展用电、燃气、厨房设备“三查”行动。累计入户排查100户家庭，整改燃气管道老化、灶具超期、私拉电线等隐患34处，把风险尽量消除在源头。这种更专业、更系统的排查方式，比经验式巡查更有针对性，也体现了基层治理向科学化、专业化推进的方向。
守护社区安全——既是守住底线——也是回应民生。把楼道清出来、把隐患查出来、把关怀送上门，表明了基层治理从“管得住”向“服务好”的转变。用机制化治理夯实安全基础，用有温度的服务凝聚共识合力，才能让万家灯火更安心、更长久。