“跨域通办”让青岛成为了全国的速度样本

青岛用了十年时间,把不动产登记给彻底改了个样。刚开始的时候,大家得跑去好几个窗口办手续,现在呢,直接就能在网上搞定。02年的时候,青岛率先把各种证都收进一个门里了,正式颁发了全国首批不动产权证。到了2016年,他们把所有的档案都转成了电子档,2022年的时候就把279万份存量证照给生成了。从那时候起,大家就再也不用带着一堆材料到处跑了。为了方便大家,青岛搞了个“一网通办”的平台,预约、申请、缴税这些事儿都能在网上办,疫情期间少说也省了30万人次现场排队。如果是在外地,也不用来回折腾,直接在网上申请就行,EMS会把证寄过来。“跨域通办”这个服务现在已经服务了4.2万户家庭。 青岛还给银行网点装了远程服务平台,接入了640多家银行。你贷款、办公证、交易这些事可以一起在窗口申请,系统智能审核,马上就能办下来。大厅里还有自助终端和社区便民设备,24小时不打烊。大家只要在15分钟的查询圈里就能找到地方自助打印证照或者查信息。为了方便办“一件事”,青岛把交易、纳税、信贷还有水电气暖过户这些都打包成一个主题场景。“交房即发证”的项目现在有84个,涉及到了4.2万户人家。贷款抵押和住房贷款可以组合申请,系统审核通过后就能秒批秒贷了。二手房过户时水电气暖七项手续也能一起办下来。 青岛市不动产登记中心的工作效率特别高,70%的业务能在一个小时内办结,98%的业务当天就能拿到证。为了让大家少跑腿,他们把28位统一代码作为唯一标识,把所有环节都给打通了。2015年3月的时候他们就开始整合职责了。人民银行也给他们提供了很大支持。“一盘棋”让办事变得更顺畅了。“一线工作法”让他们在窗口和柜台树立了榜样。“廉政风险动态清零”的制度也让服务更规范了。 “一网办”这个改革让青岛成为了全国的速度样本。“多窗跑”变成了“一网办”,“纸质证”也换成了“电子码”。“一把钥匙开全锁”解决了“多证分立”的问题。“时间无限制、空间无障碍”的办事体验特别好。“政企协办”让银行网点变成了登记点。“一件事一次办”让大家不用跑断腿了。 从2015年3月开始整合职责到现在已经有好多年了。2022年完成了279万份存量电子证照生成。现在有88项信息实现了应共享尽共享。信息共享塑造了新的优势。“一张图”数据库护航精准治理。多项技术成果还获得了部省科技奖项呢!