在中国山西,黄河壶口瀑布景区最近发生了一件让人感到不可思议的事。一位男子在游览时对着黄河大喊:“妈,门口要钱,一人100,我们就不进去了。”没想到,他因为这句话被景区投诉了,指责他侵犯名誉权、恶意诋毁、歪曲事实。这一幕发生在2023年,视频定位显示山西壶口瀑布外。其实这个男子只是表达了穷游者的心酸感慨,他没想到自己会招来这么大的麻烦。 这个景区认为他们有优惠政策,门票价格并非全都是100元,男子是在误导游客。不过事情还有点复杂,因为视频信号交叉显示这个地方属于陕西黄河壶口瀑布景区。陕西景区赶紧出来撇清关系,不想卷入其中。这个时候网友们开始议论纷纷,难道人家说的不是事实吗?难道黄河是他们开发出来的吗? 甚至律师也看不下去了,认为男子的话并没有构成侵权。他只是客观地陈述了事实。门票价格确实是100元,票务平台上也清楚地标明了这个价格。拿优惠政策来投诉别人歪曲事实,这纯属偷换概念。况且视频是在景区外面拍摄的,根本没有侵犯什么权利。 还有网友翻出了旧账,在2023年就曾经发生过类似的事情:景区用高墙把沿河公路围起来不让路人免费观景。当时引起了全网批评后才拆除围墙。这次事件让人们不得不再次怀疑他们是不是又想圈地。 大家真正在乎的并不是门票贵不贵,而是景区对待游客的态度对不对。一个好的景区不怕有人提意见。如果游客觉得贵或者服务差,可以给他们反馈意见,让他们改进服务而不是听不进意见还拿法律来压制别人说话。 景区既然举着投诉的大棒就要出来把话说清楚而不是躲在后台当隐形人。黄河能奔腾千里不息是因为它容得下山川沟壑一个好的景区也应该这样包容。 如果不能包容游客的调侃和意见那这个景区就只能让自己变得越来越封闭。