春节是全年用电负荷最高的时期之一；随着气温下降、节日临近，取暖设备、照明装饰、家用电器等用电需求明显增加，电气火灾、触电等事故风险也随之上升。如何在保障群众温暖过冬、安心过节的同时，有效防范用电隐患，成为电力企业需要直面的课题。针对该需求，国网孟州市供电公司在孟州市第四届年货节开幕之际，组织志愿者走进活动现场，开展贴近群众生活的安全用电宣传，把安全知识融入节日民俗场景，让提醒更易被看见、被记住。年货节现场，志愿者结合冬季用电特点，重点讲解大功率电器规范使用、电暖设备防火要点、线路老化排查等内容。围绕商户临时用电、节日彩灯布置等实际需求，志愿者提供一对一指导，并协助排查潜在隐患，让宣传从“讲道理”变成“能操作”。在与市民互动中，志愿者特别提醒：节日期间用电负荷大，家庭插线板不要同时接入过多设备，避免过载发热引发火灾。这些看似简单的提示，恰恰对应日常最常见、也最容易忽视的风险点。通过通俗表达和耐心解答，专业的电气安全知识被转化为可执行的生活常识，提升了宣传的针对性和实效性。此次志愿服务取得良好效果，共发放安全用电手册200余份，解答用电咨询30余人次，现场群众参与积极。数据背后，是公众对安全用电知识的现实需求，也体现出电力服务与群众沟通的有效衔接。从更深层看，这次活动是电力企业服务民生的具体实践。春节期间的安全用电，关系到千家万户的生命财产安全，也关系到节日秩序与社会稳定。通过走进现场、走近群众，供电公司把安全责任落实到具体场景，把专业能力转化为看得见的服务。面向下一步，国网孟州市供电公司表示将持续关注群众用电需求，加大节日期间电力巡查与宣传力度，推动安全用电宣传常态化，提升供电保障的稳定性、安全性和可靠性。
年货节里的“电力蓝”，折射出公共服务从被动响应到主动前置的变化。当安全知识以更接地气的方式走进市井街巷，既守护了节日的烟火气，也让“人民电业为人民”有了更具体的落点。这种把专业保障与人文关怀结合的服务方式，也为更多民生服务提供了可参考的思路。