问题:一端是农村寄递网络加速成形、包裹持续“下乡”,另一端是西部与偏远地区消费供给不均、获取渠道有限。
数据显示,2025年我国快递业务量达1990亿件,同比增长13.7%,其中农村地区业务量占比达到28%,折射出乡村消费需求的扩大与生活方式的变化。
但截至2025年6月,农村网民规模为3.22亿人,农村互联网普及率为69.2%,较全国水平仍低约10个百分点。
网络触达与物流末端能力不均衡,使部分地区在商品选择、价格优势、服务响应等方面仍存在“最后一公里”的瓶颈。
原因:乡村消费供给不足与成本偏高,既有地理与人口密度带来的天然约束,也与基础设施和组织方式相关。
西北内陆县域点多线长、分散度高,干线运输与末端配送成本居高不下;一些地区传统商业网点覆盖有限,商品丰富度与更新速度难以满足多样化需求。
同时,数字化能力与服务触点不足,影响线上交易与线下履约的衔接效率。
近年来寄递网络扩容提速,为破解上述难题奠定了基础。
“十四五”期间我国建成世界上规模最大、受益人数最多的寄递网络,农村地区邮政通达广度和深度明显提升,营业网点数量较5年前增长近1.5倍,全国边境自然村全部实现通邮,为电商下沉提供了“通路条件”。
影响:物流和电商基础设施的完善,正在把消费选择从“有限供给”推向“更广半径”,并对就业与产业活力形成带动。
在甘肃酒泉金塔县的乡村驿站里,站点虽不足10平方米,却承担起周边居民收发包裹、连接供需的功能。
驿站经营者张开文与妻子每天往返分拨中心扫码、装车、分拣,再等待居民自助取件,这类岗位成为当地灵活就业的重要承载。
更直观的变化体现在消费可得性:热带水果等过去难以在当地常见购买的商品,通过平台拼单与包邮机制进入戈壁小城;2元左右的小商品也能够发货,降低了小额消费门槛。
与此同时,县域小商户与个体经营者的生产资料、维修工具等也可通过网购快速补充,提升经营效率,形成“生活消费+生产消费”双向拉动。
对策:专家认为,乡村驿站等末端节点在激活乡村市场中具有多重价值。
中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛表示,以拼多多驿站为代表的乡村驿站在激活乡村市场中体现“扩维、就业、触点”三重作用:一是扩展消费供给边界,提升商品与服务的可选择性;二是吸纳本地就业,增强县域经济韧性;三是形成稳定服务触点,提高居民使用电商与寄递服务的便利度。
在操作层面,平台企业通过中转集运模式创新、偏远地区物流中转费减免、完善末端站点等方式,试图把高成本的“边远配送”变为可持续的常态服务;并以“千亿扶持”等投入强化对西部与重点帮扶地区的供给能力,推动优质商品、品牌服务和售后体系向县域延伸。
下一步,相关举措还需与地方寄递网络建设、农村数字素养提升、商品质量与售后监管等形成协同:既要“送得到”,也要“送得稳、用得好、退换方便”。
前景:从趋势看,乡村消费正在从“补短板式增长”转向“结构升级式增长”。
随着寄递网络继续下沉、仓配组织更精细、平台补贴逐步转向效率与品质驱动,西部县域的消费场景将更丰富,农牧区居民在生活用品、耐用消费品、教育与健康类服务上的需求有望释放。
更重要的是,“电商西进”不仅意味着商品流向更远,也意味着县域与乡村在全国统一大市场中的连接更紧密:一方面,消费端享受更充分的选择与更透明的价格;另一方面,未来本地特色农产品、手工艺与文旅产品也可能借助同一张网络实现更便捷的“出村进城”,形成内外循环互促的新动能。
乡村消费的激活,不仅是商业现象,更是经济发展格局的深刻调整。
拼多多驿站这样的电商物流枢纽,通过打通"最后一公里"与"最初一公里",让优质商品进入乡村,让乡村特产走向城市,正在构建一个更加均衡、更加包容的消费生态。
当一个来自热带的椰子在西北戈壁被品尝,当平台上最便宜的商品也能包邮送达,这背后反映的是中国经济纵深的拓展和城乡融合的深化。
在新发展格局下,乡村消费潜力的释放,不仅能推动农村地区经济增长,更将为整个国民经济注入新的活力,助力构建更加均衡的区域发展格局。