随着智能手机普及和线上支付下沉，农村地区“触网”程度不断加深，网络诈骗、信息泄露、虚假谣言等风险也随之向基层延伸。一些群众网购、转账、扫码、加群等场景中安全意识不足，面对“冒充熟人”“刷单返利”“中奖退费”“游戏账号交易”等套路辨识不够——轻则财产受损——重则影响家庭稳定和社会信任。让网络安全知识从“纸面”走到“身边”，已成为基层治理必须回应的现实问题。 从原因看，风险高发与“信息不对称”密切对应的。一上，新型诈骗手法更新快、隐蔽性强，常借节前消费旺季、走亲访友增多等时机，利用群众急于办事、图省事的心理实施诱导；另一方面，部分老年人对手机权限、二维码风险、陌生链接等不熟悉，容易在“操作指导”“客服协助”等名义下被一步步带入陷阱。对商户而言，线上收款、公共网络连接、客户信息留存等环节仍有管理盲区；对青少年而言，游戏充值、账号租售、网络交友、校园贷等问题交织，容易在好奇心与冲动消费中受害。再加上农村地区宣传渠道分散，传统宣讲容易出现“听过就算、记不牢”，防护意识难以沉淀为长期习惯。 此次山口镇把宣传阵地前移到人员最集中、互动最活跃的乡镇大集，将“说教式”普及转为“服务式”到场，是对基层宣传方式的一次探索。活动由多部门联合推进，返乡大学生志愿者以“青春网安宣传员”身份参与，发挥知识新、表达灵活的优势，把网络安全、信息技术与法律常识转化为通俗语言，降低理解门槛，提升传播效率。志愿者组成“移动宣讲小分队”穿梭摊位、现场答疑，做到面对面、点对点覆盖，让群众在买年货、逛大集的同时完成一次“安全加油”。 从影响看，这类活动的意义不止于现场讲知识，更在于推动行为改变。面向老年群体，志愿者围绕防骗要点提供可操作的指导：协助安装并学习使用国家反诈相关应用，讲清手机权限管理、陌生二维码和链接识别、验证码与转账核验等关键步骤，帮助老年人把“知道有风险”变为“遇到会处理”。面向沿街商户，宣传聚焦支付安全、钓鱼WiFi防范、客户信息保护等经营场景，强调“少连不明网络、不扫不明码、不泄露客户信息、定期核对账目”等底线要求，帮助商户守住资金与信誉两条生命线。面向青少年，志愿者结合游戏账号诈骗、网络谣言识别、过度消费与借贷风险等内容，引导形成理性用网习惯，推动家校社共同关注未成年人网络保护。 在对策层面，基层网络安全宣传要从“集中式活动”转向“常态化机制”。一是把宣传融入日常生活场景，依托大集、村务大厅、银行网点、快递驿站等高频接触点，持续推出短小明确、可直接照做的提示清单。二是强化分层分类：对老年人突出“转账核验、权限管理、陌生来电处置”；对商户突出“支付链路安全、公共网络风险、客户信息合规”；对青少年突出“账号财产保护、谣言辨识、借贷风险防控”。三是推动多部门协同与社会力量参与，形成宣传、治理、服务联动，把反诈预警、线索处置、法律援助与心理疏导等资源有效衔接。四是提升互动性与获得感，通过答题、情景模拟、案例讲解等方式增强记忆点，让群众听得懂、用得上、记得住。同时，注重典型案例警示教育，用真实场景拆解套路，帮助群众建立“先核实、再操作”的安全习惯。 面向未来，随着数字乡村建设推进，网络服务将更深融入基层生产生活，网络安全也将成为公共安全的重要组成部分。把返乡大学生志愿力量引入基层，不仅能缓解阶段性人手与专业不足，也有助于在乡村形成“同龄人传播”的带动效应，促使更多群众主动学习、互相提醒。下一步，若能在节假日集中宣传之外建立常态化志愿服务队伍，完善宣传资料库与风险提示机制，并与基层网格化管理、便民服务结合，将有望更提升群众数字素养和风险抵御能力，为乡村治理现代化夯实基础。
网络安全宣传的成效，最终看是否真正触达群众并带来行为改变。山口镇的实践表明，创新宣传方式、用好人才优势、贴近群众实际需求，才能提升宣传的落地效果。随着更多返乡大学生参与基层志愿服务，网络安全防线将更延伸到基层，全民网络安全防护能力也将稳步提升。这种兼顾“输血”与“造血”的做法，为基层治理创新提供了可参考的路径。