3月7日那天，11点刚过8分，冯红红正在现场给大家伙儿讲这事。青岛城运胶州交通发展集团的3508路公交车司机柴松海可真没含糊。当时车子刚开到钢材市场那边的胶高路站，车上突然就出了岔子，有个老大爷倒在地上直吐白沫，情况看着特别吓人。大家伙儿“师傅，快救人啊！”一喊，柴松海眼疾手快，立马把车子稳稳当当停到了马路边上。他赶紧拉好手刹、打开双闪灯，就冲过去了。“大爷，你先别慌！”他一边轻声安慰人，一边掏出手机打给120。他把老大爷的症状、咱们在哪儿、车开的哪条道这些关键信息都说得清清楚楚，好让救护车快点找到咱们。在等救护车的这空当儿，柴松海守在老大爷身边没离开，还时不时给他鼓劲儿。他还专门跟公司调度说了现场情况，又把车里的乘客都安顿好了。11点15分左右，120的人就赶来了。柴松海上前帮着医护人员小心翼翼地把老大爷抬上了救护车。等他把人送走以后，这才又重新上路干活儿。你看啊，从急刹车到帮忙抬人这一连串的动作里，柴松海那股子专业劲儿和耐心劲儿真是把乘客都给打动了。这就很好地体现了咱们集团“专业专注 用心用情”的服务宗旨。你看那小小的公交车厢里头，不就因为有这么大的爱才变得特别暖和嘛？遇到那种紧急关头的时候，咱们的公交司机也正是靠着这份坚守才显得特别亮堂。