绍兴购房“送黄金”承诺久未兑现引争议:促销让利边界与履约监管亟待明晰

近期,浙江绍兴一起"买房送黄金"承诺难以兑现的案例再次引发社会关注。

购房者陈某在当地华发金融活力城项目购买了一套119平方米住房,总价219万元,销售人员口头承诺赠送价值72万元黄金,然而5个月过去,承诺仍未兑现,给借款购房的陈某造成巨大经济压力。

记者调查发现,"买房送黄金"并非个案。

华发集团旗下多个项目曾推出类似营销活动,2023年华发荟天府项目根据房屋面积赠送700至1050克黄金,价值31万至47万元。

此外,保利集团在山东济南、其他开发商在广东深圳等地的楼盘项目也曾推出类似促销手段。

然而,承诺兑现困难问题频繁出现。

早在2023年,同一项目就曾发生过类似纠纷,开发商承诺的80克黄金仅兑现20克,剩余部分推迟至当年二季度兑现。

当前案例中,华发金融活力城销售人员表示活动仍在继续,但方式有所调整,将黄金价值计入房价优惠中。

业内专家分析认为,"买房送黄金"本质上是房企在市场下行压力下采取的变相降价策略。

广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉指出,此类营销手段实质为打折促销。

58安居客研究院院长张波进一步解释,与送物业费、装修等不同,黄金可直接转换为等值货币,与直接降价无本质区别,但能够避免在网签中体现折扣幅度,同时吸引购房者关注。

这种营销模式反映出当前房地产市场的深层次问题。

一方面,房企面临去库存压力,需要通过各种手段刺激销售;另一方面,传统降价方式可能影响项目整体定价体系和品牌形象,因此选择间接优惠方式。

然而,口头承诺缺乏法律约束力,容易产生纠纷。

此类问题的频发暴露出房地产营销监管的薄弱环节。

购房者往往基于销售人员的口头承诺做出重大财务决策,但缺乏有效的法律保障机制。

当承诺无法兑现时,消费者维权困难,经济损失难以挽回。

针对这一现象,相关部门应当加强对房地产营销行为的规范和监管。

建议建立健全房企营销承诺备案制度,要求所有优惠措施必须以书面形式明确,并设立相应的履约保障机制。

同时,加大对虚假宣传和违约行为的处罚力度,提高违法成本。

从市场发展角度看,房企应当回归理性营销,通过提升产品品质和服务水平来获得市场认可,而非依赖噱头式促销。

购房者也应当理性看待各类营销活动,重点关注房屋本身的价值和开发商的信誉度,避免被表面优惠所误导。

"买房送黄金"闹剧背后,既是房企去库存焦虑的缩影,也是市场规范缺失的写照。

在"房住不炒"基调下,唯有构建诚信透明的交易环境,才能真正保障消费者权益、促进行业健康发展。

这起案例再次警示:任何脱离实际价值的营销狂欢,终将以透支市场信任为代价。