随着寒假临近,青少年消费市场迎来季节性高峰。
辽宁省消费者协会近日发布专项提示,聚焦冰雪娱乐、食品安全、网络交易等五大高风险领域,旨在防范消费纠纷,保障青少年群体合法权益。
问题凸显:多领域风险交织 寒假期间,青少年消费行为呈现集中性、冲动性特征。
冰雪运动虽能强健体魄,但部分非正规场所存在设施老化、救护缺失等隐患;零食消费中高糖高脂产品过度摄入易引发健康问题;网络诈骗分子常利用青少年社会经验不足,通过虚假链接、扫码返利等手段实施欺诈。
此外,部分培训机构以"限时优惠"诱导家长预付高额学费,后续服务质量难以保障。
深层诱因:监管盲区与认知短板 业内人士指出,风险高发源于多重因素:部分冰雪场馆为降低成本忽视安全投入;中小食品生产企业包装标识不规范现象屡禁不止;网络平台对商家资质审核不严,为诈骗行为提供温床。
更值得关注的是,青少年消费教育长期缺位,部分家长对预付式消费风险认知不足,维权意识薄弱。
多维影响:从经济损耗到社会成本 消费纠纷不仅造成直接经济损失,更可能引发连锁反应。
某地2023年寒假数据显示,青少年网络诈骗案涉案金额同比上升37%,部分受害者因个人信息泄露遭遇二次诈骗。
过度消费导致的健康问题,将进一步加重家庭医疗负担。
培训机构"跑路"事件频发,既损害消费者权益,也扰乱教培行业秩序。
系统应对:构建全链条防护网 辽宁省消协建议采取分级防控措施:在事前预防环节,家长需协助子女制定消费计划,优先选择具备《高危体育项目经营许可证》的冰雪场馆;选购食品时认准SC编码,每日糖分摄入量控制在25克以下。
事中监管方面,建议教育部门联合市场监管机构开展校外培训专项检查,推行"一课一消"收费模式。
维权环节明确要求经营者出具加盖公章的合同,并通过"全国12315平台"实现投诉全程可追溯。
长效展望:从警示到机制建设 专家认为,单次风险提示虽具时效性,但需转化为常态化机制。
建议将消费教育纳入中小学课程体系,推动建立预付资金第三方托管制度。
北京市法学会消费者权益保护研究会常务理事张伟表示:"2024年新修订的《消费者权益保护法实施条例》已强化预付卡监管,未来需通过信用惩戒提高违法成本。
" 假期消费既是生活品质的体现,也是风险防范能力的考验。
把规则意识、契约意识和安全意识放在前面,把“少一点冲动、多一点核实”“少一点侥幸、多一点留证”落到日常细节,才能让消费更舒心、让假期更放心。
对家长而言,陪伴与引导是最有效的“防护栏”;对社会而言,持续优化消费环境、畅通维权渠道,才能共同守护未成年人健康成长与市场秩序的良性运行。