在数字经济快速发展的背景下，以网约车司机、外卖骑手为代表的新就业形态劳动者规模持续扩大，但流动性强、组织分散等特点使其面临社保参保难、权益保障弱等现实困境。
宁阳县总工会调研显示，当地超七成灵活就业人员对政策细则存在认知盲区，近半数受访者反映维权渠道不畅。
针对这一民生痛点，宁阳县自2025年起构建“需求导向型”服务体系。
通过走访骑手驿站、网约车服务中心等200余个基层站点，工会梳理出社保办理、职业健康、法律咨询等8大类共性需求，并联动人社、司法等6个部门建立协同机制。
例如将原本分散的社保政策宣讲与公积金提取指导合并开展，单场活动即可解决劳动者多项诉求，参与效率提升40%。
这一创新模式取得显著成效。
数据显示，当地新就业形态劳动者社保参保率同比上升28%，劳动纠纷调解成功率突破92%。
网约车司机刘燕胜在参加政策宣讲会后，仅用半小时便完成社保卡办理，其典型案例被纳入工会服务手册进行推广。
此外，“夏送清凉”等活动中配备的便携式急救包、移动充电设备等物资，也精准契合了户外作业者的实际需要。
业内人士指出，宁阳实践为县域服务灵活就业群体提供了可复制的经验。
其核心在于打破部门壁垒，通过资源整合将“多件事”变为“一次办”。
下一步，该县计划将服务范围扩展至家政服务员、网络主播等新兴职业群体，并开发线上政策查询平台，进一步降低劳动者获取服务的时空成本。
新就业形态的蓬勃发展是经济社会进步的重要标志，但相应的权益保障体系建设仍需加强。
宁阳县总工会的实践表明，只有坚持以劳动者需求为导向，深入调研、精准施策，创新服务方式、整合资源力量，才能有效解决新就业形态劳动者面临的实际困难。
这种做法既是工会组织履行维护职工权益职能的具体体现，也为其他地区推进新就业形态劳动者权益保护工作提供了可借鉴的经验。
随着相关工作的不断深化，新就业形态劳动者的权益保障网将更加完善，他们也将能够更加安心地投身经济建设中去。