哈啰a80 智能电动车变了要收费升级

哈啰电动车当初给宁先生承诺的永久免费服务,现在变成了要收费升级。宁先生在2021年花了4199元买了哈啰A80智能电动车,还看中了远程开锁、车辆定位这些功能。结果去年底,这些功能全都消失了,车子变成了普通电动车。要解锁只能走到车跟前用蓝牙。上海市闵行区市场监督管理局已经立案调查这件事。宁先生气得直跺脚,因为当初宣传页上写着“终身免费”,他怎么也没想到四年后就变卦了。宁先生联系客服,对方却告诉他要花149元换4G模块。宁先生觉得这是欺诈行为,当初买的时候就已经包含了智能服务费用,现在凭什么还要额外付费。他发现还有几百人也遭遇了同样的情况,大家都建了维权群投诉到了上海市12345。湖北的姚先生去年7月刚自费249元换了个“通用天线盒”,结果功能又停了。后来才知道他换的还是2G的盒子。国家早就停止2G网络了,品牌方明知这种盒子会被淘汰还卖给消费者。律师说这是根本违约行为,品牌方必须免费给车主升级服务。你怎么看待这件事呢?