应用类大模型招标加速落地,中关村科金跻身中标厂商十强并在客服、金融赛道位居前列

大模型产业正从技术验证阶段迈向实际应用;根据智能超参数发布的《中国大模型中标项目监测与洞察报告(2025)》,今年国内应用类大模型中标项目总数达4362个,充分反映了大模型技术在各行业的加速落地。在该背景下,中关村科金以23个中标项目成功跻身应用类大模型中标厂商TOP10,成为该榜单中少数专注垂直场景的厂商。 长期以来,大模型应用落地领域由头部科技大厂主导。中关村科金的表现表明,垂直行业的深耕优势正在成为打破这一垄断格局的重要力量。大模型应用落地的核心考验在于"业务适配能力",这要求厂商既要掌握先进技术,更要具备深厚的行业知识和定制化解决方案能力。中关村科金多年深耕金融、汽车、政务等关键领域,其中标项目主要集中于大模型平台建设、智能客服升级等实战场景,通过"得助大模型平台+得助智能客户平台"的产品组合,为企业提供从技术部署到业务提效的全链路服务。 在智能客服与数字人这一核心赛道上,中关村科金表现尤为突出。2025年国内智能客服与数字人应用类中标项目达480个——披露金额超过3.7亿元——覆盖通信、金融、政务等行业。中关村科金与科大讯飞、百度共同跻身该领域前三。其竞争优势源于自研的得助智能客户平台5.0,这一新一代人机协作平台以"人类员工+数字员工"协同为核心,实现全渠道全媒体接入与全流程人机协作。该平台通过5G视频客服能力实现零门槛实时连接,为多领域客户提供便捷化、个性化的服务体验。 该平台的应用已延伸至营销、销售全链路。在汽车营销场景中,通过线索分析和大模型外呼数字员工,到店线索量提升超55%、目标转化率提升40%以上。在销售端,平台通过智能洞察、质检、陪练形成闭环,赋能销售团队高效复制金牌销售能力,显著缩短销售周期,同步提升人效与服务质量。这些成效表明,大模型技术已从概念阶段进入创造商业价值的阶段。 在金融领域,中关村科金同样表现突出。根据报告,百度、科大讯飞、火山引擎、中关村科金在金融行业大模型项目中标厂商中位列前四。金融行业对大模型的技术与业务融合深度、数据安全可控性要求极高,竞标的核心更偏向"实战落地能力"。中关村科金深耕金融领域多年,已服务500多家头部金融机构,包括50%以上的百强银行及70%的信托机构,积累了深厚的行业知识和实践经验。 该公司的金融行业中标项目广泛覆盖智能客服升级、远程视频银行、智能风控合规、财富助手、智能运营提效等核心业务场景。与中信证券合作打造的大模型财富助手能够实时洞察市场动态,精准匹配理财产品与投资组合,自动生成专业营销话术,助力展业效率提升3倍。与中国电建财务公司联合打造的"财神大模型"及办公智能体,实现员工业务知识获取效率提升70%。这些标杆案例充分证明了大模型在金融领域的实际应用价值。 从更深层看,中关村科金的成功反映了大模型产业发展的重要趋势:通用大模型的竞争优势正在向垂直应用转移。随着基础模型逐步成熟和开源化,差异化竞争的焦点已从"模型本身"转向"应用场景"和"行业适配"。那些能够深入理解特定行业业务流程、积累丰富行业案例、提供定制化解决方案的厂商,正在获得越来越多的市场认可。

当大模型竞赛进入"深水区",市场正在用真金白银投票选择真正的价值创造者。中关村科金的突围表明,在技术与产业融合的新阶段,垂直深耕者有望通过场景创新打开更广阔天地。这场由技术驱动、由商业验证的变革,或将重塑我国人工智能产业的竞争格局与发展路径。