曹家渡2023年变“一站式”救助阵地

最近,上海市民政局的专家们专门跑了趟曹家渡,去验收一个他们搞得全市首家的服务类社会救助标准化试点。这个项目是从2021年4月就开始弄的,到了2023年又升级到了3.0版本,如今已经变成了一个“一站式”救助服务阵地,比之前“一间屋”的老样子强多了。曹家渡街道在区民政局和区市场监督局的帮忙下,紧扣空间、流程、队伍、资源这几个核心要素,建了一套覆盖通用基础、服务提供、保障和岗位标准的大体系。专家组实地考察的时候发现,从需求评估一直到最后反馈成效,整个流程都是留着痕迹的,这样既把走访的温度留住了,又变成了能复制的标准刻度。 曹家渡街道这是第一次搞这种标准化试点,他们的做法把经验驱动变成了标准引领。专家组对这个项目的系统性和实操性特别满意,觉得他们在一门受理、四多四全这些方面做得很有特色。路景斓把验收的结果整理出来后,曹家渡街道的领导表示会把这些宝贵的意见吸收进去。他们还打算把曹家渡经验变成上海标准范式。 静安区曹家渡街道给这次标准化试点交上了一份“暖心答卷”,特别是那个2021年4月建起来、2023年升级的全市首家“一站式”救助服务阵地给人印象很深。为了让标准更贴合城区困难群体的需求变化,曹家渡街道决定以后还要持续迭代优化服务类社会救助标准体系。记者黄竞竞把这个消息写了出来发给大家看。