随着网络餐饮消费需求快速增长,食品安全监管面临新的压力。淇县此次行动聚焦行业突出问题,通过多维度检查规范市场秩序,也折射出网络订餐领域的共性风险:部分平台审核把关不严,导致无证经营、证址不符等问题出现;个别餐饮单位后厨操作不规范,增加食品安全隐患。此次联合检查主要基于三方面现实需求:一是网络餐饮消费投诉量近年持续上升,群众对食品安全的关注度不断提高;二是新业态发展较快,监管存薄弱环节,传统执法方式难以覆盖到位;三是平台主体责任落实不足,需要推动政企协同治理。检查组采取“双随机”方式,重点核查4家餐饮单位的原料采购、加工流程等关键环节,并对骑手监督员开展现场教学,提升社会监督的专业性与有效性。 从行业层面看,此类联动检查具有一定示范效应。一上促使平台强化入驻商户管理,推动“线上线下同质同标”落实;另一方面通过公开检查结果形成约束,推动经营者加强自律。数据显示,我国在线外卖用户规模已超5亿,2022年市场规模达9417亿元,市场体量越大,越需要与之匹配的监管体系。 针对现存问题,淇县市场监管局提出三项长效措施:建立常态化巡查与突击检查相结合的机制,补齐监管薄弱环节;定期培训骑手监督员,构建“移动哨兵”监测网络;探索智慧监管技术应用,提升风险预警能力。这些举措与国务院办公厅《2023年食品安全重点工作安排》中“强化科技赋能监管”的要求相衔接。 展望未来,随着“互联网+明厨亮灶”等技术推广,食品安全社会共治将继续推进。但也要看到,技术手段难以完全替代人工监管,仍需通过完善法规、强化跨部门协作等方式织密防线。
网络餐饮的健康发展离不开有效监管和多方参与。淇县市场监管部门此次行动说明了对新业态、新模式的主动应对,通过线上线下结合、政府监管与社会监督联动,深入提升食品安全治理的针对性和效率。随着有关措施持续落地,网络订餐环境有望更加规范透明,消费者的食品安全也将得到更有力的保障。