乐乐茶在上海开了第一家店,火了起来

2016年,乐乐茶在上海开了第一家店,靠着脏脏包、脏脏茶这些爆款,一下子火了起来。到了2022年12月底,乐乐茶和奈雪签了投资协议,奈雪掏出5.25亿元,买走了乐乐茶43.64%的股份,成了最大股东,乐乐茶就成了奈雪的联营公司。到了2023年4月,乐乐茶宣布放开加盟,开店速度就快了不少。 到了3月14日,窄门餐眼查了一下数据,乐乐茶全国门店已经有438家了。 这次出事是在2022年。3月21日,有个福建的消费者发视频吐槽,说她点的外卖乐乐茶里有虫子在爬。这事儿一下就闹大了。她点的是香草奶油蜜瓜戚风,冰块上真的有条虫子在动。 3月23日,南都湾财社的记者冯家钜联系了那个消费者,一直到发稿都没收到回复。记者也去采访了乐乐茶那门店的工作人员。工作人员说店里正在查监控呢,没看出什么毛病。他们解释说正常冰沙温度在0℃以下,这么冷虫子根本不会这么快动。 工作人员还说市场监管局的警察都来了查,但到现在也没找出原因。店里想找消费者沟通赔偿的事儿,但消费者不接电话也不接赔偿款,就是想把那个帖子保留着。 同一天福清市市场监管局也回应了南都湾财社的采访。他们说已经关注到这事了,人也去店里检查过了,暂时没发现问题。现在监管部门还在查着呢,也一直在给消费者打电话沟通。 负责写这篇稿子的记者是冯家钜和詹丹晴。