随着我国老龄化程度持续加深,老年群体对智能监测设备、康复辅具等产品的需求明显增长;然而市场调研显示,近七成老年消费者选购时遇到“功能复杂”“质量不一”“缺少试用渠道”等问题,部分家庭甚至因购买不适配产品产生经济损失。这也折射出康养产业供需之间的结构性矛盾:一上,传统销售渠道多以柜台陈列为主,老年人难以直观体验产品效果;另一方面,医疗机构在健康评估上的专业优势尚未有效对接市场。自贡市精神卫生中心党委书记陈彬指出:“不少价格过万的康复器械,因为缺乏专业指导,最后成了闲置品。”
让老年人安享晚年,既离不开医疗保障的支撑,也需要适老产品与服务的精准供给;建设以体验为入口、以评估为支撑、以政策与服务为连接的综合平台,关键在于坚持公益导向和标准化管理,把专业服务真正送到老年人身边。期待该探索在实践中健全,让“买得放心、用得顺心、养得安心”成为更多家庭的日常。