在湖北黄冈市英山县孔家坊乡，一家农村福利院展现出了三十年不断升级的面貌。2022年，原先的三层楼房加盖了一层，东侧和北侧又分别盖起了4层的小楼。这些建筑里全都安装了电梯，房间里配有医用失能床，还有空调和电视等设施。现在的福利院住进了92名老人，配备了14名工作人员，其中有11名护工。孔家坊乡卫生院与福利院开展了医养结合的合作，医生和护士常驻院内，为老人们提供常见病诊疗和慢性病监测服务。 院长邹倩还记得30年前福利院的样子。那时只有12间低矮破旧的土坯房，住着15名老人和3名工作人员——她是唯一的护工。雨季一到就漏水，刮风下雨还担心房子倒塌，她曾半夜起来组织老人转移。2003年，福利院搬到了新屋咀村5组的原乡政府所在地。那是一幢砖木混合结构的平房，她请人在屋顶加了雨布、翻修了厨房，还在院子里种上了白菜、萝卜等蔬菜。 到了2013年，福利院争取到了省里120万元的改造资金。老房子被推倒后，一座12联3层砖混结构的防震楼建了起来。房间里马桶、热水器、衣柜和呼叫系统一应俱全。2022年这次扩建后，孔家坊乡农村福利院越建越高。 县里的红叶艺术团送来了歌舞表演，老人们看得津津有味。午饭也非常丰盛，有炖排骨、羊肉火锅还有熏鱼块。樊家冲村的“五保户”郑能常笑着说在这里吃得好、住得好。 三十年间的变化让人们看到了福利院的“节节高”。邹倩在工作中总结出了“三不”“四勤”“五轻”“六心”等工作方法并在全县推广。在护理员们的精心照料下，更多老人享受到了幸福的晚年生活。