2月20日中午,胡女士带着900克黄金首饰乘坐D2378次列车。为了接电话,她在湖北荆州站下车,结果列车提前开走了。胡女士发现自己的行李和贵重物品还在车上,便赶紧向车站工作人员求助。工作人员迅速联系D2378次列车乘务组,发现了胡女士的手提袋并把它送到汉口站。因为D2378次列车仅在汉口站停靠5分钟,所以火车站方面决定让D3274次列车将行李送到这个地方。这时已是12时21分,D2378次列车到达汉口站时已经关了门。杨星接过了手提袋,给车站值班员肖祺发去了“黄金遗落”的紧急通知。肖祺立即启动了应急处置预案,民警也到场协助清点、封装这些物品。整个过程只用了26分钟。12时26分,D3274次列车停在汉口站时,胡女士终于拿到了丢失的手提袋。 这个135万元的失物最终完璧归赵了,只用了不到一个小时的时间。铁路员工们以最快的速度完成了这次接力任务。肖祺在车站值班时拿着记录仪等候交接情况。为了确保物品安全完好,民警全程录像进行了见证。肖祺核对每一件物品信息后签字确认交给了失主胡女士。因为这个手提袋非常沉重且价值不菲,所以她双手颤抖着接过了它。当胡女士确认所有物品都在时激动地连声道谢。 春运期间汉口站每天都有很多旅客遗失物品这样的温暖时刻发生。火车站提示大家如果遇到类似情况可以向工作人员求助或拨打12306热线咨询服务。这次杨星、肖祺、胡女士、荆州站、湖北、2月20日等相关信息给大家留下了深刻印象。这是一件关于900克黄金的故事还有135万元的价值体现了铁路员工们为了维护乘客利益付出的努力。