在杭州这座城子里，市交通执法队一直没闲着。虽说执法是他们的正经事，可在大家伙儿眼里，他们更是让人心里暖乎乎的贴心人。最近上城大队接连出了几件暖心事，大家伙儿看在眼里都觉得挺实在。就在那天，上城大队的人在吴山广场周围转悠巡查，一眼瞅见路边坐着个姑娘，头发凌乱地瘫在地上，脸上一道血口子让人看着揪心。队员们赶紧冲过去问情况。原来姑娘刚才被一辆电瓶车给撞了，一摔就是个大跟头，旁边连个亲人都没有。听了这话，有两名队员立马开始分工干活。一个人负责稳住姑娘情绪、检查伤口；另一个去喊热心群众帮忙围成一圈把路给挡住，好让后面的车注意避让，别再碰着受伤的人。执法队员的关心和热心群众的帮忙，一点点把姑娘的害怕和疼痛都赶走了。大家就在原地守着没走，直到救护车和交警都赶到了。等执法队员把伤者的情况和事情经过仔仔细细交代清楚之后，才放心地离开去忙别的工作。 还有一回，一位女士慌慌张张地跑到上城大队窗口求助。她说自己坐出租车时把一件特别贵的东西给弄丢了，找了半天都没影了，实在没辙才跑来这儿碰碰运气。执法人员看着她那着急的样子赶紧安慰：“您先别急，我们马上给您查！”话音刚落就赶紧启动核查流程。在公安部门的帮忙下，通过信息比对很快就找到了那辆出租车。联系上司机之后，经过一番沟通协调，这件掉了的贵重物品总算又回到了失主手里。这种办事又快又贴心的服务让失主特别感动，连声道谢和点赞。 接下来啊，交通执法队还会一直保持那个严格规范公正文明的老样子。他们会把老百姓心里的那些急事、难事、愁事都放在心上，认认真真地干活、好好地服务大伙儿，好让大伙走在路上更有安全感、更满意。温馨提示大家坐出租车或者网约车的时候，记得留意一下车牌号或者保存好电子行程单之类的信息，万一东西丢了好找一些。