2月2日一大早，虽然天儿还是冷飕飕的，郑州东站里头可早就乱哄哄地挤满了人。行李箱轮子转个不停，广播里不停地喊着，旅客们也在那里扯着嗓子说话，大家都在这儿为了回家赶个热闹。 那个站在人群里举着小红马甲的丁怡杉，声音特别脆，“阿姨，我来帮您拿这个箱子”，“往这边走，刷个身份证就能进站”。这姑娘是河南农业大学的学生，跟她一块儿干活的还有另外38名大学生志愿者，都是今年春运头一批上岗的。 这丁怡杉忙得额头都出汗了，眼睛也不闲着，看谁迷路了就赶紧指个方向。“把麻烦留给自己，方便留给乘客。”这话说得特别实在，是郑州市老年雷锋团的团长姚淑英教给大家的。她觉得咱们出来做志愿服务，就是想多尽一份力，让那些赶路的人好回家。 咱们把时间拨回1月30号那天，大概有150名刚招进来的大学生志愿者正坐会议室里听姚老师讲课呢。姚老师头发都花白了，但精气神儿足得很。她这几十年可没少干好事儿，专门在郑州火车站那边帮忙。 别看她嗓子有点哑，但那股劲儿大着呢。“你们都听好了，这服务可不是指个路那么简单。”姚老师把目光扫向台下的年轻人，“你看那个眼神急得到处乱看的，多半是不认字的老乡；那对拖着大包小包不说话的小两口，估计是遇到难处了。咱们志愿者一个微笑、一句话，对他们来说就像寒冬里的灯。” 台下的丁怡杉听得可认真了。老年雷锋团那热心接待、诚心奉献、耐心解答、细心问询、贴心帮助的“五心服务法”，她觉得特别佩服；还有他们专门手绘了95页的公交路线图，那股子执着劲儿让人感动；针线盒、急救药包也准备得那么细致，“手机没电有地方充、东西凉了有地方热”，这些贴心的小关怀都记在了她心里。 “姚老师说了，车站不光是出发和到站的地方，更是好多故事交汇的点。”丁怡杉说，“我们站在那儿，就得当这个故事里的一盏小暖灯。” 这份前辈传下来的温暖就在春运第一天照亮了整个东站。你看那些进站口有年轻人在耐心地指路；综合服务台前也有志愿者在帮忙解答问题。 “听到那句‘谢谢’的时候心里特暖和。”华北水利水电大学的志愿者余恩泽笑着说，“感觉自己真的帮到了别人。” 再说远在十几公里外的郑州火车站西广场上，晨光里也出现了那身红马甲的身影。这是一支平均年龄68岁的老队伍呢！他们照旧忙着帮旅客指路、充电、缝补衣服……用行动告诉大家什么是坚持。 两座车站、两支队伍、一颗初心。春运路上青春的热情跟岁月的沉淀凑到了一块儿。大家不光让回家路变得更安全、更方便、更温馨，也让“奉献、友爱、互助、进步”的精神在这儿完成了一次动人的交接棒。