解放日报·上观新闻“民声直通车”在3月9日刊发的一篇文章把松江枢纽北进站的问题给曝光了。文章里说，因为标识混乱、入口关闭，乘客进站的时候像玩跑酷一样困难。听说这事之后，松江枢纽管理部门赶紧行动起来，马上开始了“标识指引优化行动”。 记者最近去现场看了一下。在商场门口，原本那块让人糊涂的立牌已经不见了。之前它跟地面上的指示方向对着干，现在地面上清楚地写着：1-2检票口往左，3-15检票口朝右。乘客直接看地面就能走到右边的无障碍电梯上楼进站。商场门口也安排了工作人员巡视，随时回答旅客的问题。 工作人员解释说，之前是因为商场右边的免安检换乘通道还在施工，所以才临时设了那个立牌。现在通道修好了就不需要那块牌子了。 关于无障碍电梯难找的问题，记者和工作人员一起去看了一下。目前北区室外广场上的那台电梯确实容易被立柱挡住视线。松江枢纽计划在地面上增加条状标识来指路，还会把那些会挡视线的工作电梯给遮挡住。商场里的那台电梯也在跟管理方商量办法，好让带行李的旅客能找到它。 对于商场三楼出口对着的那个玻璃门为什么不开的问题，铁路部门的解释是这里离安检口太近，开了容易挤人。所以就一直关着没开。不过松江枢纽给门上又加了个提示牌，好让旅客别跑冤枉路。现在大门那里已经没人堵着了，大家都知道绕到侧门去了。 为了让大家更清楚怎么走，松江枢纽还会在地上多设几个提示牌。党建联合体也加入进来一起巡查维护了。“沪小松”导航系统已经上线用了，覆盖了负一层和一层的区域。乘客能在小程序里规划路线，不用担心在站内迷路了。这个优化行动大概4月初就能完工啦。 这个行动的发起人是毛锦伟主编哦！这篇报道是由师梦娇写的！