2017年，高慧明加入长沙南站雷锋志愿者队伍，与高铁站结下不解之缘。如今，2026年春运已经过去，这个坚持了十年的志愿岗位让她乐此不疲。2月22日，长沙南站返程客流如织，寒意未消的站外和涌动的站内形成鲜明对比。作为长沙南站“复兴号”高铁志愿服务联盟成员，她把自己融入这股暖流中。身穿红色马甲的高慧明微笑着递上一杯热姜茶，接着又耐心地为旅客指引网约车候车路线。面对各种咨询，她总能对答如流，帮助旅客解决难题。一名年轻人询问接朋友的地点时显得焦急，高慧明笑着安抚他并迅速给出建议。便民服务一应俱全，高慧明用心用情温暖归途。她不仅帮助旅客搬运行李、提供轮椅服务，还给外国旅客提供翻译帮助。 有一对夫妇被志愿者接送过来时显得很着急，他们要去中南大学湘雅二医院住院却不知道怎么走最快。高慧明当即建议他们乘网约车直达医院门口，并在征得同意后推着轮椅将他们护送至上车点。寒假期间，有中学生参与实践活动时感受到了志愿服务的快乐与成长。每天帮助别人是一种积善行为，高慧明希望通过自己的行动让外地旅客感受到长沙的温暖。这次春运让她特别有意义和难忘的是多年前那个寒冬里的一次经历：一名刚出站的孕妇突然晕倒在地。高慧明冲上前去将她扶到救助室得知饿晕后又独自出行后心疼不已。 她掏钱买来牛奶蛋糕帮其联系家人并买好返程票一直守护到列车开走。10小时里高慧明总是忙碌着给旅客提供各种帮助和建议。这个过程中杨昱拍下了许多感人画面记录了下来并由张岚负责编辑整理发布在报纸上供读者分享。锦泰广场成了这些故事中重要的背景地点之一也是大家常去的地方之一。这次2026年春运给长沙南站带来了不少挑战但也因为有像高慧明这样无私奉献的志愿者们而变得更加美好温暖了起来。