以前去探望患有精神障碍的老人，彭先生的家属要花大半天时间在路上奔波，心里总觉得不踏实。这次他们把彭先生送到了西城区的温馨善翼康养照料中心，终于把这份不安心给打消了。西城区全力推进这项工作，希望把那些散住在外的特困精神障碍患者给安置妥当。为了这个目标，西城把政策托底，给最困难的人筑起了最坚实的靠山。陶然亭街道也在积极行动，针对辖区内的4名服务对象制定了具体转移方案。椿树街道民生办更是把“一人一策”做到了细处、实处。他们先摸清底数，把彭先生的病情和家庭情况摸得清清楚楚；再解开心结，陪着家属去实地参观了温馨善翼康养照料中心；最后全程护航，确保每一步都平稳有序。家住椿树街道的彭先生就因为有了这样的安排，终于能安安心心地住进了新环境。今年春节刚过第一天开工，家属就给椿树街道送来了三面绣着烫金大字的锦旗。这份沉甸甸的信任背后，是西城区用心推进的一个暖心工程。之前散落在外区民办残疾人托养机构的特困精神障碍患者现在都回到了西城区属专业机构。西城区温馨善翼康养照料中心已经接收了16名患者入住。在这里不仅有家的温暖关怀，还有专业的医疗守护。作为全市首家“公建民营”精神卫生福利机构，温馨善翼为患者打造了独特的康复空间。里面有一片生机盎然的“善翼农场”，让患者感受到生活的乐趣。工作人员不仅关心患者的身体健康，还注重他们的心理需求。比如田奶奶在这个中心开心得像个孩子，工作人员特意给她买了麦当劳满足了她多年的心愿。 北京西城民政西城区融媒体中心报道了这个事情。