7月26日下午4点左右，柳北高速上一辆大客车在贵港往北海方向136公里处出现故障，把14名乘客给困在了路上。车子的左后轴突然断了，没法再往前走，只能停在应急车道。监控中心第一时间把这个情况报告给了贵港市公安局交警支队高速公路管理一大队。 交警接到警情后，5分钟就赶到了现场。他们先在故障车后方和侧后方放好三角警告牌和反光锥筒，给乘客筑起了一道安全防线。接着引导乘客分批撤离到路外护栏外，还不停地安抚大家的情绪。短短的几分钟，14名乘客就全部安全撤离完毕。 交警检查完车辆后确认左后轴断裂，无法移动。他们马上联系了专业施救车辆，还给司机准备了一辆备用客车。16时20分备用客车到了，交警维持着秩序让大家上车。16时30分施救车辆也来了，交警护送着把故障客车请出了高速，道路也就恢复畅通了。 司机对交警表示了感谢，说有他们在心里踏实多了。乘客们也竖起了大拇指称赞交警反应迅速、服务贴心。这次事故处理得非常顺利，只用了半个小时就让14名乘客都安全离开了现场。